Aller sur le site
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTout était parfait
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéParfait pour l'entretien de ma chaudière à condensation
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéSans chauffage un transfo a changer et pas de solution aucun mail. Il fait -1 dehors. Le systeme d'attendre un devis pour remplacer une piece qui doit de toute façon etre changée qui ne vient qu'au bon vouloir des services attendre le bon vouloir d'être commandée attendre une semaine en plein gel sans chauffage c'est de l'abus. Le technicien impec sinon
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiépersonnel agréable, compétant , ponctuel, et travail proprement .
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique est très satisfaisant, les différentes personnes que j'ai eues au bout du fil ont été d'une extrême gentillesse. Je suis satisfaite du contrôle de la chaudière effectué par le technicien, et il est arrivé à l'heure du rdv fixé. Le point faible que je formule est qu'il n'y a pas de dépannage le samedi après midi. Mieux vaut ne pas avoir de panne de chauffage du samedi midi au lundi...
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention parfaite, l'intervenant de Engie home service était à l'heure, poli et très professionnel. La prise de rendez-vous au téléphone etait tout autant parfaite.
-
A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéPersonne ne répond au téléphone. J attends toujours mon devis. Le technicien est venu lundi, il m a dit que je recevrai un devis le lendemain. Toujours rien....
-
A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable. Il a pris le temps de me demander si j'avais des soucis avec la chaudière. Il a répondu à mes questions. A laisser l'espace occupé très propre. Très bon relationnel.
-
A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéSérieux et souple,je ne trouve rien à reprocher
-
A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéEfficacité et amabilité sont au rdv.
-
A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiérien à dire intervenant compétant et sympatique donnant de bons conseils
-
A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien est arrivé à l’heure prévue après m’avoir téléphone pour me prévenir De son arrivee.(bleu propre ,politesse absolue, explications claires aux questions posées sur le fonctionnement de la machine (je suis très curieux) Enfin l’entretien c’est passé sans problème
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéSimple : je ne vois pas pourquoi je vous recommanderai vous plus que les autres puisqu'en fait, vous m'avez héritée d'un prestataire parti à la retraite et qu'en plus j'ai le même technicien dont j'étais déjà satisfaite. Donc, si ça se trouve c'est une question de personne et pas de boutique. Voyez ? Sinon, le technicien est très bien et très gentil. Parfait pour les explications. Bref, j'espère le revoir l'année prochaine, égal à lui-même. La personne que j'ai eu au téléphone était fort aimable et rien ne vaut un bon accueil téléphonique. C'est le truc qui vous sauve les dossiers en deux minutes et vous résolvent les situations en cinq alors que toutes vos plateformes informatique nous les plantent durablement et parviennent à enliser des situations sur plusieurs mois. Donc : bravo le contact humain, surtout quand il y a une compétence et de l'intelligence au bout de la ligne. Vous me demandez aussi si j'avais été contactée par le technicien avant son passage. D'une part je ne l'avais pas demandé. D'autre part, finalement, comme c'était le même que les années précédentes, il est arrivé aux mêmes heures. Donc pas de surprise et surtout pas de mauvaise surprise.
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéPris un congé pour ce Rdv programmé dans la matinée. Arrivée du technicien à 12h30 . J ai appelé le Centre d Appel à 2 reprises...reçu aucune information sur ce retard. ....la moindre des choses serait d'obtenir un dédommagement , un avoir pour la prochaine révision ; et de me présenter vos excuses .
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéToujours satisfait de l’accueil téléphonique de la qualité de l’intervention ainsi que de l’amabilité des techniciens.
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJe regrette d'être bloqué une demie journée à attendre le technicien et de ne pouvoir avoir une heure de rendez-vous plus precise
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTravail de qualité, équipe de professionnels.
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéQuand j'ai recu un rappel de facture je vous ai téléphoné pour dire que certes je n'avais pas payé mais le technicien n'était pas venu. visiblement, le rendez-vous aurait été oublié mais pas la facture. Pensez aux 2 c'est important.
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéProfessionnels et efficaces , recommandé à ma voisine....
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéagent très sympa qui répond aux questions techniques.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
