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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéEfficace, réactif et compétent
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéTrès pro ,discret ,et disponible pour répondre à mes questions et prodiguer de bons conseils
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympa et professionnel
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéJe préférai l'ancienne équipe
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéune panne sur un accélérateur, intervention diagnostique dans la journée, mai un devis urgent non contestable avec un prix du matériel double des offres possibles sur internet( plusieurs sites, même marque, même référence), et pas seulement des occasions (encore moins onéreuses ou des approximations douteuses ). La pose étant prévue dans une quinzaine de jours l'urgence du devis paraît légèrement douteuse, et la pratique rentable pour l'entreprise mais la facture très lourde pour le pigeon qui la reçoit.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéRecherche de panne difficile, mais le technicien a été super professionnel, avec des informations très explicatives merci à lui...
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéponctuel, efficace et professionnel
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéj'attends le résultat
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéBONSOIR , je dirais tout _ RIEN QUE DU BIEN- prévenue 15 jours avant , très aimablement par téléphone , et 1/2 h avant l'arrivée du technicien qui est le même depuis 3 ans , ce qui est agréable , car il connait l'endroit , très professionnel et agréable , horaire respecté à la minute , pris son temps pour faire son travail , je vous dit que je vous dirais tout , j'ai tout dit - RIEN QUE DU BIEN au revoir et à l'année prochaine
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéLe service a été bon. Mais la panne sur la baisse de pression dans la chaudière n'est pas réglée : vos conclusions "fuite d'eau sur réseaux " OU ? Le 2/5 j'ai débranché le tuyau du condensat :10h30 avec ajout d'eau pour pression1/2, jusqu'à 19h30 sans perte de pression avec le chauffage,à ce moment j'ai remis un peu d'eau pour ajuster à 1/2. Deux recherches de fuite ont été faites les 19/1 et 15/3/21 aucune trace d'humidité en dalle ni sur les canalisations aériennes.Où est la fuite dans le circuit fermé ?
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéLe jeune technicien connaît très bien son métier et cette personne est très professionnel et agréable
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéRelation excellente avec le technicien. Travail soigné très propre
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéUn premier technicien est passé pour l'entretien annuel et je précise que la chaudière fonctionne correctement. Lors de cette intervention il a priori trouvé un défaut de ventilation sur la chaudière et a appelé le fabricant et a fait une reprogammation de la carte électronique. Il a aussi dit qu'il fallait changer l'électrode. Après son départ, nous avons constaté que la température de l'eau de chauffage était réglée à 70°C, alors que nous ne la mettons pas au dessus de 55°C. Dans la soirée, la chaudière s'est mise en défaut et plus moyen d'avoir de chauffage ni d'eau chaude. Nous avons donc appelé l'agence le lendemain et la personne au téléphone nous a programmé une intervention pour l'après-midi. Le technicien, pas le même que la veille, est intervenu et a donc remis en état la chaudière avec un très grand professionnalisme, avec pédagogie et un excellent relationnel car il nous a tous détaillé et expliqué. A l'avenir nous souhaiterions avoir la possibilité de choisir le technicien car depuis que nous sommes sous contrat, nous n'avons quasiment jamais eu le même.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéEfficace, poli, ponctuel
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien est celui, depuis le temps que nous sommes avec Engie, qui à nettoyer, et de loin le mieux la chaudière Malheureusement des radiateurs font maintenant beaucoup de bruit bien que nous les purgions et qu'il n'y a pas d'air ...
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de votre intervenant courtois et professionnel cela fait déjà 5 ans et toujours satisfait merci à vous.
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéIl a fallut que j’insiste auprès de la secrétaire pour qu’un technicien passe
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéMerci pour le service !
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLes intervenants sont très agréables et respectueux mais l’organisation des rdv est médiocre.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéJ aurais aimé avoir confirmation de l heure plutôt qu un créneau d’une matinée mais sinon c est parfait.
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