Aucune évaluation reçue depuis 12 mois

Nous ne pouvons pas actuellement établir une note moyenne car notre système de calcul se base sur les évaluations reçues sur les 12 derniers mois. Plus d'informations ici

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact ENGIE Home Services À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

LORIENT

Filtrer par note

  • 959
  • 166
  • 51
  • 30
  • 58

Informations Lorient

Sélectionner la source des avis

LORIENT

Contacter ENGIE Home Services

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Évaluations clients Lorient

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travail soigné Mais je n’ai pas reçu le mail que le technicien a dit m’avoir envoyé après son inter vention Je suppose qu’il s’est trompé d’adresse mail

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les agents d'entretien sont tous performant et d'une gentillesse très respectueux vis-à-vis de la des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Célérité, écoute, conseil, professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon rapport avec le technicien ,très professionnel ,l entretien du matériel s'est bien déroulé .protocole sanitaire respecté . RAS bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service excellent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    De plus en plus cher

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Client depuis 2015, ces 3 dernières années les techniciens sont intervenus pour l entretien sur une chaudière qui fonctionnait parfaitement bien .Après leur départ la chaudière ne fonctionne plus, avec en plus la porte de la jaquette arrachée, le manomètre attaché à l extérieur de la chaudière. Lors du dernier entretien ,dans l incapacité de détecter la panne (créée par leurs soins )le technicien nous informe de la commande de 2 pièces à la charge de la société. Sans nouvelles pendant 3mois nous rappelons à 3 reprises . Un rdv est fixé. A son arrivée le technicien nous informe qu il n a pas les pièces. La chaudière , remise dans son état initial par nos soins, fonctionne. Nous remercions Engie pour leur efficacité et leur professionalisme :-)

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La visite du technicien s est très bien passée, pour la mise en route de la pompe à chaleur. Malgré plusieurs déboires liés aux malfaçons du plombier. Je tiens à le remercier d avoir posé le boîtier wifi ! Top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien parfait reflète le professionnalisme de la société et le sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien respectueux , professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente intervention, merci au technicien qui a été très clair et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sympathique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel et très à l’écoute, rapide et efficace que ce soit via l’appel téléphonique, l’échange de courriels, ou lors de l’intervention du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien est tout à fait compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Equipe de plombiers corrects et apparemment compétents. Technicien qui a terminé le travail m'a très bien expliqué le fonctionnement. Ils ont tous été aimables.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    CE MONSIEUR M'A APPELE 1/4 d'HEURE AVANT POUR ME PREVENRI DE SON ARRIVEE IL ETAIT PONCTUEL ET TOUT S'EST TRES BIEN PASSE

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    technicien tres agreable ,professionnel,serieux ,minutieux etc..

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien, qui a essayé de comprendre mon problème et l'a résolu solution. Donc toit va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A l'ecoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très aimable et compétent..aujourd'hui ,très satisfaite...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est parfait. Accueil téléphonique rapide et très réactif. Intervention du technicien impeccable. Continuez dans l’excellence.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très professionnel ! Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    j'aurais aimé une réaction et une intervention plus prompte à ma demande de dépannage en raison de mon inscription au contrat INTEGRAL depuis de nombreuses années

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    globalement satisfait pour la dernière intervention mais celles d'avant ce n'etait pas ça , mauvaise pièce commandées ,claquage d'une carte supplementaire par le technicien , mais heureusement vos techniciens sont trés sympathiques et vos intervention rapides

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une réponse rapide pour des interventions à nos problèmes entreprise à conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien compétent et a répondu a mes differentes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel. A l’écoute, a répondu à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J ai eu une intervention chez moi rapidement c est ce que je recherche ..

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ponctuel et professionnel attentif et minutieux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le compteur de gaz a été changé sans nous consulté, après l’installation ils nous ont pas remis le gaz. Nous étions sans chauffage, obligé d’appeler le dépanneur de la chaudière pour remédier cette anomalie.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Panne totale de chaudière 2 MOIS pour installation d’une nouvelle chaudière !!!! Pas du tout satisfait d engie Lorient Panne identique sur une autre maison en janvier 2021 Chaudière remplacée en 48h par engie home service de ROMORANTIN!!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien est arrivé en début d'apres- midi (alors que rdv prévu: 14-18h).. l'intervention est rapide.. de plus il m a aidé à remplir la feuille d'attestation .. et m'a bien expliqué le fonctionnement et reglage du PAC....

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien très agréable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    L'intervention cette année a été très nettement plus satisfaisante que l'an dernier Agent beaucoup plus impliqué a fait beaucoup plus de contrôles Il a vérifié que la chaudière fonctionnait avant de partir Si je ne mets que 5 c'est parce qu'en 15 ans 2 interventions se sont traduites par 2 coupures de chauffage en plein hiver et que l'an dernier le conducteur de travaux dans un premier temps a dit que la panne de la chaudière était indépendante de l'intervention du technicien mais ensuite le cadre a pris en compte mon dérangement et a fait intervenir un technicien et m'a appelé D'autre part mon fils a acheté une maison et a fait intervenir une société pour réparer sa chaudière il n'avait pas de contrat et n'a payé que 52 € à comparer à vos 164 €

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'aimerai savoir pourquoi l’entretien de Guidel est plus cher que mes autres contrats (caudan rue frébault )

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bel accueil téléphonique avec Melissa à l'écoute de nos attentes. Vincent le technicien parfait comme à chaque fois. Bon technicien : serieux et professionnel lors de l intervention et de tres bon conseils. Nous souhaitons que ca soit lui à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Lors de l'intervention, le technicien que je ne connaissais pas m'a paru efficace et très professionnel. Ses recommandations étaient appropriées. Très agréable et dialoguant facilement. Merci pour cette intervention "visite annuelle".

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras le technicien a été poli, professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et prestation correctes

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    2 fois j appelle suite inondation et passage de 2 techniciens qui ne trouvent pas l origine...le 2nd constate cependant qu un robinet n aurait pas été fermé. C est la 2ieme fois que j ai 2 techniciens qui se suivent et répare l anomalie laissée par le 1er

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout était bien ponctualité intervention propreté relation merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien est très efficace merci J'ai été contactée avant son passage

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien compétent , a notre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Client depuis 2008, je n'ai jamais eu aucun problème avec Savelys devenu Engie Home Services. Respect des contrats, exécution sérieuse pour l'entretien des deux pompes à chaleur (EC Sanitaire et Chauffage)

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le technicien qui est passé chez moi ce jour le 20 janvier, est tres consciencieux, répondant précisément, clairement et aimablement aux questions que j’aie pu lui poser ou renseignements que je lui ai demandés. Je suis très content de son intervention au total ça me donne confiance dans Engie Home Services

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entretien très bien effectué en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    professionnalisme du technicien; très aimable ;efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide du technicien. Aucun problème à signaler. Bonnes explications du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien sympathique, respectueux quant à la propreté de ses tâches , à l'écoute des demandes du client...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai reçu un coup de fil du technicien 20mn avant intervention C'est bien, élégant et professionnel Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis tout à fait satisfaite du travail effectué ce matin par votre employé très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prestation, technicien très professionnel et sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien est très compétent et à l'écoute. Merci :-)

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon services

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention parfaite, Technicien sympathique, accessible et pro . .. Par contre une révision de pompe à chaleur à 211 € pour 1h30 ! La ce n'est pas la technique ou le professionnel que je mets en concurrence mais bien juste ENGIE, j'imagine bien que le salarié n'est pas payé à ce taux horaire ! Je vais sans doute revoir mon assistance sans réfléchir.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien qui passe pour la seconde fois depuis octobre. Cette fois, cosse mal serrée semble t'il mais depuis j'essaie de chauffer plus de 19,5 et cela n'est pas possible. Je dois monter le bouton du chauffage des radiateurs et la température n'augmente pas. Incompréhensible. Ce point, au moins, fonctionnait bien avant...quand la chaudière ne s'éteignait pas

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'apprécie pas qu'on m'envoie la facture, avant le passage de l'intervenant, pour l'entretien de la chaudière ! D'autre part, lors de la reprise par Engie, l'entretien a été décalé d'octobre à janvier. Ce n'est pas en plein hiver qu'on vérifie sa chaudière. J'avais demandé qu'on reparte en octobre, comme avant et ça n'a pas été possible.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Intervenir à 10 reprises pour dépanner une chaudière mise en panne par un technicien lors d'un simple entretien, laisse planner un doute sur le sérieux. Si aujourd'hui, la chaudière fonctionne, le bocal laissé devant celle-ci pose question quant au sérieux de l'intervenant.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très pédagogue qui n’hésite pas à consacrer un peu de temps pour répondre à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Appel du technicien une dizaine de minutes avant sa venue. Donne de précieux conseils et répond aimablement aux questions qu'on lui pose. Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le technicien qui est intervenue chez nous : courtois, rapide, efficace !!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Gros progrès depuis l’annee derniere.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Maitrise parfaite de l intervenant professionnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    3 rdv : 1 reporté, 1 le technicien avait de 1h30 de retard je n’ai pas pu attendre, et le 3em personne n’est venu. Hyper déçu

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervenant compétant et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un technicien très sympathique et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Merci de m 'adresser le rapport d'intervention par courrier, je n'arrive pas à imprimer les trois pages.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnalisme , à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a été parfait....

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS Technicien professionnel et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très aimable et efficace, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Nous sommes tombé en panne de chaudière le samedi 1 janvier 2022. À part un répondeur qui nous informe de rappeler l'agence Engie de Lorient aux heures d'ouvertures, pas de service d'astreinte le week-end. Nous avons obtenu le passage d'un technicien le lundi après-midi. Diagnostic, il faut changer un kit hydraulique. Nous signons immédiatement le devis et la pièce est commandée le mardi matin. Depuis rien. J'ai appelé hier vendredi. Personne n'est capable de me donner un délai pour la livraison et la réparation de notre chaudière. Nous sommes donc depuis une semaine, sans chauffage ni au chaude. On est capable de se faire livrer un colis venant du bout du monde par Amazone en 24 ou 48 heures, par contre pour se faire livrer une pièce détachée, c'est autre chose. Ayant fait cette remarque à Engie, il m'a été répondu qu'ils ont leur propre plate-forme de livraison. Je crois que la crise Covid a quelque fois bon dos. Nous sommes client depuis 14 ans et sommes très déçu de la gestion de notre dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Disponible Agréable Compétent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien qui c’est déplacé a été très professionnel Agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil téléphonique a l'écoute. Intervention du technicien sympathique et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention le lendemain du constat de la panne. Technicien présent dès 09h00, c'est très bien. Néanmoins, il a indiqué avoir fait aussi l'entretien alors que celui-ci requiert un temps plus long. J'espère donc que l'entretien annuel se fera en février comme l'an dernier afin de vérifier tous les éléments de la chaudière et leur bon fonctionnement.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ENGIE est toujours réactif - Le technicien Stéphane prend toujours le temps de bien expliquer et de rassurer.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Equipe très sérieuse et rapide, très satisfait, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service, prise en charge rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente du service avec le dernier technicien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai écrit à Engie pour protester et demander un geste commercial. Plusieurs pannes à répétition, environ 3000 € de dépenses, alors que la chaudière et la pompe n'ont que 8 ans. Aucune réponse, d'où la cause de mon insatisfaction. Nous sommes en revanche très satisfaits de l'intervention et du professionnalisme des techniciens.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne suis pas toujours satisfaite, à savoir qu'il faut être curieuse et sans cesse demander des renseignements qui ne sont pas toujours évoqués par tous les techniciens. Toujours est-il que je me souviens de Mr Le-Saux Loîc qui lui est très à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil téléphonique très sympathique et efficace. J'ai eu le même technicien que l'année passée et en plus d'être pro, il est à l'écoute et de bon conseil. Avec une si bonne prestation, je ne peux que recommander vos services! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide et le problème de bruit de la chaudière semble avoir été réglé. Mais pourquoi il est toujours dit : c’est peut être un détendeur et ce n’est pas moi ….et je ne peux pas intervenir … vous devriez avoir des sous traitants agréés . Ce serait plus simple et plus efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très professionnel, poli et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien est tout à fait compétent. Rien à reprocher.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et competent. Excellent professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tres bons conseils de la part du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme toujours votre technicien a effectué l'entretien de la chaudière gaz en me donnant cette fois-ci quelques bons conseils d'utilisation. Je suis donc pleinement satisfait de son intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pas la pièce à remplacer et pas de technicien dispo pour venir le lendemain Remplacement prévu cet après-midi midi mardi Doncsanschauffage depuis vendredi pour une personne de 80 ans .. Sans commentaires superflus

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention planifié en avance, le technicien m'a prévenu 15min avant son arrivée et était à l'heure. Il a contrôlé l'ensemble de mon installation et réparer ce qui devait l'être. Efficace et professionel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'entretien de la chaudière a été faite correctement et au moment prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Impossible d’impRimer la fiche d’intervention. Car elle est sur fond noir. Bien cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Difficultés pour obtenir un RdVous à une heure précise surtout pour un devis de remplacement de chaudière: commercialement, c'est inconcevable! on ne dit jamais à un client acheteur le technicien passera dans l'après midi, sauf s'il a un contre temps !!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique