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Lorient

9 Rue EugÃ¨ne Pottier - Z.A.C du Bourgneuf, LORIENT 56100

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Avis pour Lorient

Total: 1 915 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifié
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Technicien très professionnel !!!
Expérience du: 22 avr. 2021
A. A.
1 mai 2021
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intervention à l'heure prévue , technicien efficace et laisse l'endroit propre.
Expérience du: 20 avr. 2021
A. A.
1 mai 2021
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Sérieux efficace de très bons conseils auprès de Monsieur Legrand sur l'agence
Expérience du: 20 avr. 2021
A. A.
24 avr. 2021
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Toujours le même technicien qui intervient et c est tellement agréable. Il est discret et à l écoute. Il connait son métier. Parfait.
Expérience du: 22 avr. 2021
A. A.
23 avr. 2021
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Technicien très consciencieux pas de perte de temps explications nettes
Expérience du: 21 avr. 2021
A. A.
23 avr. 2021
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Personne agréable au téléphone. Technicien très sympathique également
Expérience du: 21 avr. 2021
A. A.
23 avr. 2021
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Essayer de vous joindre maintenant avec les tapper 1 ,tapper 2 ........et après pas de réponse ,c'est exaspérant !!!
Expérience du: 21 avr. 2021
A. A.
22 avr. 2021
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La 2 ème question est mal posée. je suis très satisfait de l'intervention du technicien à qui j'aurais mis 10; mais pas du tout de ENGIE hOME SERVICE J'avais des baisses de pression d'eau depuis plusieurs années. Car c'est grâce à lui qu'enfin depuis tout ce temps, il a su remettre de la pression dans le vase d'expansion; alors que les précédents AFFIRMAIENT que ce n'était pas possible, qu'il fallait vidanger tout le circuit !!!!!!!!!!!!! Je paie un contrat d'entretien depuis la mise en service de la chaudière. Je me rends compte que les prestations passées n'étaient pas de bon niveau. AUSSI JE DEMANDE UN GESTE COMMERCIAL SUR LES INTERVENTIONS PASSÉES. LORS DU REMPLACEMENT DE MA CHAUDIÈRE DANS LE FUTUR JE SAURAI M'EN SOUVENIR .
Expérience du: 20 avr. 2021
A. A.
22 avr. 2021
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Lors de la panne survenue en septembre 2020, il avait été convenu que la soupape S62763 serait remplacée lors de la visite annuelle d'entretien. Il était donc prévu que le technicien se présente hier avec cette pièce à remplacer. Or aucune soupape S62763 n'a jamais été commandée et j'apprends avec surprise que c'était à moi de me manifester en cas de difficultés ou de pannes depuis septembre 2020. Propos complètement différents de ceux tenus en septembre dernier et qui prouvent un manque total de suivi !
Expérience du: 20 avr. 2021
A. A.
22 avr. 2021
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L'intervention du technicien a été parfaite, il s'est montré d'une grande gentillesse et d'une grande technicité.
Expérience du: 20 avr. 2021
A. A.
22 avr. 2021
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Je suis pleinement satisfait de cette intervention. Bonne prise de rendez-vous avec confirmation par courrier et mail, bonne information sur le déroulement de la procédure avec détail des vérifications et actions à mener pour préparer l'intervention, appel téléphonique avant l'arrivée du technicien, personnel compétent et sympathique, compte rendu d'intervention reçu par mail immédiatement... Parfait et tout fonctionne bien pour l'instant.
Expérience du: 20 avr. 2021
A. A.
22 avr. 2021
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Technicien au top : appel 10mn avant son arrivée, entretien minutieux du chauffe-eau, détection et résolution d’un problème de pression pour l’eau chaude : parfait !
Expérience du: 19 avr. 2021
A. A.
22 avr. 2021
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Attente trop longue pour avoir un correspondant Intervention du technicien très bien sauf que depuis il y a un bruit qui oblige une autre visite
Expérience du: 19 avr. 2021
A. A.
22 avr. 2021
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L'intervention s'est bien passé. Nous sommes satisfait.
Expérience du: 16 avr. 2021
A. A.
21 avr. 2021
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Technicienne compétente, pédagogue, charmante et efficace
Expérience du: 16 avr. 2021
A. A.
21 avr. 2021
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Demande, visite d'un représentant Engie le 11 mars pour remplacer une chaudière et toujours pas de devis!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Tentative de vous joindre par téléphone un disque comme réponse...................bref que du bonheur!!!!!!
Expérience du: 16 avr. 2021
A. A.
21 avr. 2021
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Très satisfaite de Engie Home services. Le Technicien est vraiment de bon conseil et à l'écoute. Je le recommande. Très bonne expérience.
Expérience du: 16 avr. 2021
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifié
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Technicien très compétent et à l’écoute du client
Expérience du: 16 avr. 2021
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaction à tous niveaux: accueil téléphonique comme relation avec le technicien! Nous souhaitons qu'il en soit ainsi dans l'avenir!
Expérience du: 15 avr. 2021
A. A.
21 avr. 2021
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Réponses claires aux questions posées (état du matériel, réglages)
Expérience du: 15 avr. 2021