Localisation

Angers

4 rue Richard Lenoir, ANGERS 49100

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

La note est calculée à partir des avis des 12 derniers mois. Cette marque ne dispose actuellement d’aucun avis sur cette période.

Avis pour Angers

Total: 2 845 avis depuis 28/07/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Basé sur les avis des 12 derniers mois

5

67%
4

16%
3

7%
2

3%
1

6%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace.
Expérience du: 12 déc. 2022
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
LE TECHNICIEN A FAIT CONSCIENSCIEUSEMENT SON TRAVVAIL ET A REPONDU A TOUTES NOS QUESTIONS . iL NE NOUS MANQUE QUE L ETIQUETTE ENGIE . IMPORTANT !
Expérience du: 7 déc. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
un peu plus de souplesse dans les horaires
Expérience du: 9 déc. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervenant très compétent et soigneux.
Expérience du: 9 déc. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
sans problèmes
Expérience du: 9 déc. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une enseigne Une enseigne de prestataire ne vaut que par la qualité du service accompli par son et ses intervenants. Si donc, les prestations futures sont à l'image de celle effectuée le 08/12/22 à mon domicile par Sébastien, alors OUI, je peut recommander Engie - Home Services.
Expérience du: 8 déc. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le "technicien" Engie a fait un petit tour dans la maison, et a décrété que le raccordement de mes radiateurs étant en "mono-tubes", et par conséquent non adaptable à la PAC... En verité, mes radiateurs sont raccordés en parallèle, autrement dit en bi-tubes.... et susceptibles d'être alimentés par une PAC en lieu et place de ma chaudière au fuel actuelle... Mon plombier chauffagiste qui a installé cette chaudière me l'a affirmé. Diagnostic hasardeux ou pressé d'en finir ? J'ai adressé une photo d'un raccordement à cette personne. Dans suite. Vive Engie !
Expérience du: 7 déc. 2022
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
r a s
Expérience du: 5 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Attente longue au téléphone. Bonne intervention au troisième passage. La panne et l'attente de dépannage aurait pu être éviter si la réparation nécessaire avait été faite après l'entretien annuel et la diagnostic. D'autant que la pièce avait été commandée et était disponible. Une semaine de froid inutile !
Expérience du: 9 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
dommage que l heure du passage ne peut etre plus precis. ( par exemple 8 h a 10 h ou 10h 12h au lieu de 8h 12h. De plus que signifie votre publicité de dépannage 7 jours sur 7 car nous concernant le délai a été de 3 jours.
Expérience du: 9 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon technicien rapide agréable
Expérience du: 8 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention qui n'a pas résolu le problème
Expérience du: 8 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ponctuel, attentif et courtois
Expérience du: 7 déc. 2022
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervenant très disponible et professionnel pour trouver la solution du réglage thermostat. Merci !
Expérience du: 6 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
c'est très bien, comme d'habitude ! Merci
Expérience du: 6 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Engie Home services, le mot services n'est pas adapté. il faut revoir la définition de ce mot dans le dictionnaire. 15 jours que je suis en panne.... .. 10 jours sans eau chaude ni chauffage pour attendre une pièce qui peut arriver en 24 h...si on commande ailleurs...mais .mais personne ne bouge c'est la plateforme qui gère ...ou pas et qui encaisse les commissions sur les pièces commandées.. . 48h pour attendre une intervention....à chaque fois... 90 % de clients satisfaits... vous allez le publier mon commentaire ?
Expérience du: 6 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ENGIE a annulé mes rendez-vous deux fois pendant que j'attendais le technicien, en novembre 2021 et en novembre 2022. En 2021, j'ai dû attendre presque deux mois pour la nouvelle visite d'entretien et le technicien a oublié de remettre le tuyau de vidange de la condensation et nous avons eu de l'eau partout pendant la nuit. En novembre 2022, vous avez de nouveau annulé mon rendez-vous et j'ai dû attendre 15 jours pour la nouvelle visite. Annuler deux années de suite, vous trouvez ça sérieux, vous? Pas moi.
Expérience du: 6 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Après deux annulations de visite la troisième tentative a été la bonne
Expérience du: 6 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Peu de prise en compte de mes besoins en terme d'intervention rapide : difficile de bloquer 4 h pour attendre un technicien quand on travaille. Organisation à revoir. Avec une chaudière neuve ( changée en Juin dernier), je m'attendais à un service après-vente plus proche des besoins du client. Je n'ai pu avoir de chauffage que ce jour ( 6 Décembre) alors que cela fait 1 mois que j'attends ce rendez-vous.
Expérience du: 6 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La valve de la vanne 3 voies était légèrement bloquée et au lieu de la débloquer, on me fait un devis pour le remplacement de la vanne 3 voies complète ! Et du vase d'expansion qui n'a pas grand chose non plus... Donc encore une boîte où la monnaie compte plus que les dépannages bien faits.
Expérience du: 2 déc. 2022