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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersImpossible de changer la date de rendez-vous sur internet. Obligation de passer par le service client pour modifier la date d'intervention, tout s'est très bien passé.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersTravail correct et propre.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très professionnel et connaît bien son travail . je le recommande
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersTravail de pro et de qualité
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très compétent et bon conseiller
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien super très professionnel.par contre appel téléphonique impossible d'avoir le renseignement demander. La communication ne se fait pas entre les différents interlocuteurs.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersJuste avant le départ en vacances la Chaudiere était explosante . La secrétaire m'a trouvé un dépanneur le samedi. C'est réparé , l'entretien annuel est fait en même temps ,nous partons tranquilles, merci ENGIE
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tierslors de ma mise en service, 1 conseillé est venu, j ai signé 1 contrat de gratuite qu il a omis de donner à votre secrétariat. De ce fait, vos services n ayant pas ce contrat, et le technicien étant en vacance, l intervention à déclenche 1 facture. Je dois adresser mon double. J espère que ma facture va bien être annulée. Merci
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité et efficacité.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et technicien professionnel ( explications ) et très agréable.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersLes explications étaient très claires. Professionnels compétents et sympathiques
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil téléphonique lors de mon appel pour modifier la date de rdv initialement proposé. Hôtesse très bienveillante. Le technicien qui est intervenu est très pro, soigné, aimable et donne beaucoup d'explications. Vraiment agréable. Tout est parfait.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersL’un des intervenants les plus sérieux
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l écoute et très compétent service parfait
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersLe blocage d'une demi-journée pour fixer le rendez-vous est un peu abusif. Un créneau de 2 heures maxi serait nettement mieux. Satisfait du technicien ayant assuré la maintenance.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersRas sur l’intervention Par contre je n’ai jamais eu confirmation du report de mon rv initial ni de rappel du rv. Heureusement que j’étais chez moi !
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersToujours à notre écoute
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était fort aimable et peu avare d'explications. Ainsi, j'ai pu comprendre la nature du dépannage à venir. Selon moi, un technicien communicant rassure et incite à poser des questions dont les réponses permettent une meilleure compréhension du dysfonctionnement de l'appareil (chaudière à gaz).
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersLe problème, n'a pas été réglé, j'ai toujours le problème.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel : parfait
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