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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéMes contacts téléphoniques ont eu lieu avec Engie essentiellement je pense, c'est la plateforme téléphonique de Engie qui m'a posé souci je pense. Mon contact avec Engie Home Services a dû se résumé à mon appel à la comptabilité à cause d'une facture que je n'aurai pas dû recevoir. Trop de services qui ne communiquent pas chez Engie, on s'y perd.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéintervention bien faite gars sympa
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel tout a été réalisé dans les règles de l'art. prévenu par téléphone juste avant l'intervention et bonnes réponses aux questions posées au technicien
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéSi tout fonctionnait aussi bien qu'Engie Home Service, le monde serait plus beau et moins stressant !
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéJe tiens à remercie surtout la personne qui est venue nous dépanner samedi personne très agréable souriant professionnel qui nous a expliqué les choses clairement et simplement et avec de bons conseils. Merci à lui.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéRapidité du service et compétence du technicien de l’intervention
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéProfessionnel faisant preuve d'ecoute et donnant des reponses claires . travail soigne
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLes intervenants ont été professionnels et rapides. Ils ont laissé la place propre. L’accompagnement pour le fonctionnement a été précis
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéBon professionnel agréable et sérieux
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéPersonne agréable qui a répondu à nos attentes.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifié5 interventions pour installer un thermostat qui ne fonctionne toujours pas ça fait 2 mois ! nul
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéAprès passage technicien , problème résolu à 50 %.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéAprès un premier RDV reporté, à votre demande, et un second RDV effectué où le technicien ne connaissait pas la maintenance du ballon solaire (prévu dans notre contrat depuis le début), vous deviez nous rappeler pour réaliser cet entretien lors d'un troisième RDV. Appel que nous n'avons jamais eu, nous avons du vous envoyer un message pour qu'enfin vous nous recontactiez! Je pense que vu le tarif que l'on paie, la communication et le geste commercial ne sont pas vos qualités premières. Fort heureusement que les techniciens qui passent sont au top (enfin, quand vous envoyez le bon qui connait le matériel du client chez qui il va).
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiécette dernière intervention semble être la bonne car cela fait 3 fois que vous intervenez; cette fois-ci à cause de fils mal connectés !! le technicien de ce jour a bien vérifié que le branchement était effectif et a fait les tests.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéThomas est un technicien très agréable et très compétent.il faut le cloner pour en avoir d'autres comme lui. sans oublier les filles du secrétariat qui sont tout à fait charmantes .
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiél'accueil téléphonique par un être humain est le top
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien compétant qui pour une fois ne joue pas au je sais tout en racontant n´importe quoi.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéIl avait été prévu une intervention entre huit heures et 10 heures car j’avais un rendez-vous très très important à 10h30, Votre employé est arrivé à 10h30 cause problème
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSAV compétent !
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