Aucune évaluation reçue depuis 12 mois

Nous ne pouvons pas actuellement établir une note moyenne car notre système de calcul se base sur les évaluations reçues sur les 12 derniers mois. Plus d'informations ici

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact ENGIE Home Services À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

RENNES

Filtrer par note

  • 2704
  • 526
  • 149
  • 58
  • 150

Informations Rennes

Sélectionner la source des avis

RENNES

Contacter ENGIE Home Services

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Évaluations clients Rennes

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide par contre tarif élevé !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    merci pour la réactivité en cas de panne

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s’est bien déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien qui devait venir à partir de 13 heures m'a contactée par téléphone pour passer à 11 H30. Personne très peu aimable venant pour seulement réparer une fuite. Depuis son passage, plus de chauffage ni eau chaude : lamentable !!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    à l'écoute, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a été parfait pour l'intervention, technicien arrivé à l'heure précise à fait son travail et laissé l, endroit propre

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, tout s'est bien passé , technicien professionnel sympathique et efficace rien a dire.parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention impeccable du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'intervention a été prévue dans le matinée. S'il est délicat de fixer un horaire fixe en raison d'un certain nombre de facteurs, il serait par contre appréciable de savoir si cette intervention est programmée en début ou en seconde partie de la demie journée .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention réalisée le matin même alors que prévue en après-midi car le technicien avait pu se libérer. Très bonne réactivité par conséquent… merci bcp

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnalisme et gentillesse du technicien passé ce jour pour entretien chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Régis qui est passé à notre domicile semble être un grand professionnel et l'accueil téléphonique de Monsieur GUY à également été très pro

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Créneau horaire de 2h appréciable, permet de ne pas bloquer 1/2 journée. Technicien agréable, tout était propre en partant.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention et professionnalisme des intervenants techniques Conseils et patience

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    no coment

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    merci de mettre à jour vos données ma "nouvelle" chaudière installée en novembre 2019.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne approche téléphonique, la conseillère que j'ai eu , très agréable ! le technicien qui est passé, très professionnel, a repondu à mon attente, par rapport à mon debit dans la salle de bain . Nettoyage de ma chaudière fait avec sérieux !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tel un peu long en attente sinon après acceuil très agréable merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    REACTIVITE ET PROFESSIONNALISME

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'intervention du technicien pour l'entretien de ma chaudière était rapide, efficace, avec beaucoup de pédagogie et des conseils utiles. merci à lui. très professionnel. L'accueil téléphonique est tout aussi professionnel et cordial.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien a bien recherché et retrouvé l'origine du problème, hors de l'appareil de chauffage fuite d'eau dans une canalisation .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été très choqué de voir que ce que ENGIE HOME appel un "ENTRETIEN ANNUEL" n'est autre que le DÉPOUSSIÉRAGE de la grille de ventilation ! Donc vous payer un déplacement une intervention ... ou un abonnement annuel pour qu'un "PROFESSIONNEL" vienne passer un coup d'eau sur votre grille de ventilation ! je trouve cela honteux !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactif et disponible, je vous en remercie

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactivité et professionalisme

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TECHNICIEN compétent, courtois. c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres pro

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ponctualité , courtoisie, compétence du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne relationnel avec le technicien. agréable et professionnel. Bonne journée. Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TECHNICIEN TRES PROFESSIONEL ET RIEN A REDIRE .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide, technicien compétent et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    contrat Engie trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent travail.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Très très insatisfait sur une intervention VMC avec à la clé une échange pas standard du moteur et une garantie de 6 mois…. Côté chaudière gaz, rien à dire, travail correct. Cela (VMC) nous fait réfléchir à rechercher une alternative à Engie home services….

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service. Technicien a l'écoute et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    technicien très compétant .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ce qui est difficilement compréhensible : rester bloqué chez soi, sans savoir à quelle heure le technicien va venir. Qu'est-ce qui empêche le technicien de nous téléphoner pour nous prévenir de l'heure approximative de son arrivée ? ? ? Il n'a pas de téléphone ?

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La venue du technicien à été très bien rapide efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    la personne avec une voie féminine que j'ai eu au téléphone n'a pas était très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnalisme tout au long du processus : de l’appe Téléphonique au dépannage

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Concerne une intervention annuelle pour la maintenance de la chaudière. Technicien professionnel, rapide, efficace, à l'écoute et souriant. C'est quand même agréable d'avoir un sourire en arrivant et en repartant !!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très sympa et très compétent. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Contact très agréable, efficacité et ponctualité, c’est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien à l'heure au Rdv. Très courtois et discret

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très professionnel et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    8h30 le matin, c’est un peu tôt pour la visite. Technicien compétent, discret et poli.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les techniciens qui sont intervenus à mon domicile était tout bonnement extrêmement gentils, très professionnels, ils m'ont apporté beaucoup de conseils, un travail rapide et soigné il n'y a rien à redire. Il y avait également un apprenti qui était là extrêmement gentil aussi très correct très poli.😁👌 bref je suis plus que satisfait de leur intervention. Merci à eux 😁

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    je r'appelle un technicien aujourd'hui le problème n'est pas résolu

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entre 13h30 et 17h30!!!!!! j'ai dû posé une demi journée de congé pour une chaudière !!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout juste pour vous dire que votre technicien est un bon professionnel, parcequ'il a répondu à toutes mes questions et mes attentes . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le tarif du contrat d'entretien est trop élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A ce jour aucun problème!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Après avoir essayé d'autres fournisseurs, je peux vous dire que engie est loin devant les autres en terme d'accompagnement, de prix et de professionnalisme. Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entretien fait par un professionnel Réponse à mes questions Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervenants très compétents et pedagogues

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Problème pas résolu

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien a été très aimable cependant le jour de l'intervention (4/01) n'a absolument pas correspondu avec la date fixée précédemment au téléphone avec la secrétaire (11/01), en plus de ne pas avoir été averti préalablement. Heureusement, j'étais présent à cette tranche horaire, mais je trouve cela très moyen professionnellement parlant.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'amplitude horaire de passage du technicien proposée initialement était très large et me bloquait toute la matinée. La personne que j'ai eu au téléphone a été très réactive pour me proposer un rendez vous tôt le matin avec un appel du technicien 15 min avant son arrivée Échange très sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras, super réactif merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil parfait rapidité efficacité merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Lors de l’entretien super prestation, devis reçu rapidement mais après j’ai dû rappeler car je n’avais aucune nouvelle alors que Mon devis était reparti signé…Plus de deux mois pour avoir la réparation… la personne qui est intervenue est très Efficace et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Du retard dans l'intervention qui devait à priori être réalisée début décembre ( contrat annuel) et après une prise de rendez vous de ma part pour le 23 décembre, la visite a été annulée au dernier moment par EHS et a pu avoir lieu le 29 , par un technicien ponctuel et compétent ce qui fait que je suis globalement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Monsieur très gentil et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité, rapidité, problème réglé. Merci et bonnes fêtes de fin d’année

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je paye un service Engie avec intervention comprise dans mon forfait mensuel, pour que le technicien vienne mais ne fasse finalement pas d'intervention sur ma chaudière. Il n'y a même pas touché. Il m'a dit de rappeler pour que quelqu'un repasse plus tard sur une autre journée. Inacceptable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis satisfait de l'intervention du technicien du 27 décembre, par contre particulièrement insatisfait de l'accueil que j'ai eu début décembre, en effet j'ai fait remarquer à la personne que j'avais en ligne que l'intervention annuelle prévue avec mon contrat n'avait pas eu lieu et il m'a été répondu que si je n'étais pas contente il fallait prendre contact avec mon syndic et changer de prestataire. Un rendez-vous m'a été donné pour le 14 décembre, rendez-vous fictif puisque j'ai attendu la journée complète et quand j'ai pris contact avec vos services, aucune trace du rendez-vous. La personne que j'avais au téléphone m'a donnée ce RV du 27 et a été charmante.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai appelé hier car je n'avais pas d'eau chaude le nécessaire a été fait rapidement la personne qui est venue a été très aimable et efficace cette personne était déjà venue à la maison

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le fait que ce soit à chaque intervention le même opérateur qui intervient dans une copropriété instaure une relation de confiance positive. Organisation du travail à perpétuer : bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La dame au téléphone n etait paa aimanoe du tout

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Cool l' accueil jusqu'à l'arrivée du technicien. Rapide et efficace rien a dire.. en plus mon rdv été prévu plutard car c etait pour un dépannage mais il est venu le même jour. 🤓

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    beaucoup de réactivité et de proféssionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai vu 2 personnes et j'ai été très satisfaite de leurs interventions et explications, très agréables et gentils, souriants, si tous les intervenants pouvaient prendre exemple...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    INTERVENTION DU TECHNICIEN PARFAITE. Une vérification du serrage des cosses lors de la visite périodique aurait évité cette intervention. Une permanence téléphonique permettrait de satisfaire rapidement le défaut de chauffage et d'eau chaude . FACILE n'est pas le mot adapté pour définir le contact téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    nous avons eu un professionnel qui a été remarquable, il a chercher une panne pas du tout évidente, et peu classique. en plus nous avons apprécié so style et sa gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge rapide du problème. Technicien très professionnel et pédagogue. Le problème est résolu.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne compréhension de notre problème au téléphone ; exactitude, courtoisie, compétence du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Lors de l'intervention du technicien en Octobre 2021 pour la maintenance de notre chaudière gaz , celui-ci a dû vidanger une partie de la chaudière où se trouvait de la boue . Cette boue s'est retrouvée dans le siphon d'évacuation des eaux usées de la chaudière . Les condensats n'ont donc pas pu s'évacuer par la vidange . Cela a provoqué des fuites récurrentes dans la cuisine ; fuites dont nous ignorions l'origine . D'ailleurs , le même jour nous avons dû faire intervenir une entreprise de débouchage , car l 'évacuation des boues avaient bouché les canalisations de l'évier et provoqué une fuite importante . Après de maintes recherches concernant ces fuites , nous nous sommes aperçus que cela venait de la chaudière . Nous avons donc demandé l'intervention en urgence d'un technicien d 'Engie qui a refusé de reconnaitre la réalité du problème et sa responsabilité . Il a refusé toute intervention , prétextant que nous étions à l'origine de ce problème et est parti sans rien faire et en établissant un rapport complètement faux pour se dédouaner de son erreur commise . Nous considérons que ce genre de comportement est très grave , car il cause d'énormes problèmes aux clients .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien aimable, très professionnel. Bonnes explications des manoeuvres à faire en cas de soucis. Rien à dire sur l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel très aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très agréable et compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Visite d'entretient sérieuse mais à chaque fois à la remise en route quelque temps après le départ du technicien, il y a un petit problème la plupart du temps (fuite d'eau) c'est vrai cela peut arriver à tout le monde .Comme on dit vite fait bien fait mais pas tout le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dépannage rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, technicien très courtois. Il m'a prévenu de son heure d'arrivée. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ma chaudière viens d'être remise en etat de marche Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Il serait intéressant de connaître l'heure approximative de l'intervention. J'ai contacté l'agence de Rennes à ce sujet la veille de l'intervention et personne n'a décroché;

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entretien de la chaudière impeccable rien n’a signalé.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    10

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien très pro. et commentant gentiment son intervention. Il a fait le tour des petits problèmes exposés en les résolvant . En lisant le CR de son intervention, j'ai été surprise de sa remarque sur l'absence de ventilation basse... j'ai une ventilation basse sur la porte de ma cuisine qui donne sur une loggia fermée par des fenêtres coulissantes ... effectivement ce jour là toutes fermées mais je lui ai dit que j'allais dorénavant, sachant l'obligation, laisser l'une d'entre elles, entrouverte ...donc problème résolu.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien compétent , à l'écoute et qui donne une bonne image de l'entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras / très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je n' ai pas d intervention de technicien engie ....je ne comprends donc pas cette enquête

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique