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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéParfait pour l'entretien de notre chaudière
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait...!
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace et aimable
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Continuez ainsi
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prise en charge téléphonique et prise de rdv rapide. Technicien avenant, à l'écoute. Intervention efficace et rapide. Très satisfait de la prestation.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sérieux de l’intervenant. - de très bon conseil - réponses à mes questions
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour Sa serait bien que votre technicien arrive enfin a trouver une solution sur notre chaudière qu'il le répare une bonne fois pour toute
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rdv au jour et à l’heure, contact tel avec le technicien juste avant sa venue pour me prévenir.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien s'est rapidement déplacé pour réparer ma chaudière. Avec beaucoup de gentillesse, il m'a bien expliqué le problème et elle fonctionne de nouveau.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J ai pris contact auprès de vos services à 2 reprises .la première fois le 2 /11/21 où la personne qui m a répondu a soit disant pris compte de ma demande et passé une commande de pièce pour réparation en me disant que le délai pouvait être long du fait de la pandemie (qui a bon dos!!!) Je souhaitais recevoir un mail de confirmation de la commande et on m a dit que c était impossible.. n ayant aucune nouvelle et étant sans chauffage et eau chaude depuis pres de 3 semaines. J ai a nouveau contacté vos services le 15 /11 .la personne qui m a répondu était coopérants et m a indiqué qu aucune commande de pièce n était prévue pour moi et elle m a dit qu elle allait se renseigner et qu on me recontacterait pour me tenir au courant ..des le lendemain vos services me contactait pour un rdv pour travaux !!! Comme quoi quand les personnes qui vous répondent sont compétentes les choses sont différentes....
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
techniciens très professionnels
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sa fait des années que je suis a Engie home Services je suis très satisfaite je recommande .
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Problème de thermostat le WE; message téléphonique sur le repondeur, appel de l’accueil téléphonique le lundi à 9h, intervention du technicien à 11h; tout a été règlé rapidement; tous les services ont été impeccables
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
équipe très professionnelle , toujours à l'écoute et très aimable
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prise de rendez-vous très facile pour l'intervention, en ligne
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
UN INTERVENANT EFFICACE ET D UNE GRANDE AMABILITE.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Secrétaire pas aimable du tout. Agent qui propose un modèle de chaudière et devis qui propose un autre (plus cher bien sûr). Secrétaire qui répond sèchement : c’est ça ou rien, on va recarder l’agent. Cherchez -vous à écouler des invendus ? Je vais vous faire de la pub sur les réseaux sociaux.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service clientèle très réactif , technicien ponctuel et très efficace !! Merci à tous ...très ravi.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vmc ultra bruyante. Mes Fils et moi en passons des nuits blanches. Le technicien qui est venu est très gentil, je vois qu'il est consciencieux. Le problème ne vient pas de lui. Il a constaté le très fort débit. Depuis cette nuit, c'est pire car la vmc siffle. Ai mesuré décibels: entre 36 et 44, c'est au-dessus des normes: pourquoi engie n'en tient pas compte?..... pourquoi engie ne mesure pas ça?
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