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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiél'installation à été faite proprement et rapidement
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiél'intervention s'est déroulée avec beaucoup de gentillesse, de professionnalisme. Chantier très clean!
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLa jeune femme qui a fait le contrôle était parfaite, souriante et pro.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéprochaine fois merci de nous prévenir du passage de 2 techniciens 1 pour la VMC et 1 pour la chaudière Pas reçu d'avis de passage dans la boîte aux lettres comme toutes les années d'avant
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien efficace, s'est procuré rapidement la pièce défectueuse pour la changer le même jour que l'intervention et ne pas me rebloquer une autre demi-journée.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéChaque année je téléphone pour prendre rdv à la même date environ. C'est ce que j'ai fait en février ; or on m'a répondu que ça ne se passait pas comme ça, que je devais attendre un avis de passage. N'ayant toujours rien reçu fin mars, je rappelle et là on m'indique que l'intervention est prévue le jeudi 8 avril dans l'après-midi ; j'informe l'opératrice que je ne pourrai être disponible. Sa 1ere réponse a été que je n'aurai qu'à rappeler pour changer le rdv; puis finalement elle me propose de le modifier ; nous convenons du vendredi 9 avril après-midi. Le lendemain, je reçois un avis de passage pour le 8 ! Je rappelle à nouveau et on me confirme que c'est le 9. Heureusement que l'amabilité, l'efficacité et la pertinence du technicien relèvent le niveau du service.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiél'intervenant a été ponctuel, poli, efficace, et je le remercie.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel amabilité ...
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien passe le matin pour réparer et le soir on a le même problème qu'avant et pas de chauffage!! Quel désarroi!!!
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéPonctualité amabilité et compétence
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéPrise de rdv simple et rapide avec une interlocutrice agréable. Le technicien a été très compétent et a bien prit le temps expliquer l'ensemble de son intervention.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéParfait Appel et intervention programmée dès le lendemain après-midi ; le technicien m'a contacté dans la matinée du jour du rv pour me dire qu'il était dans le secteur et pouvait intervenir plus tôt, dans le 1/4 : Nickel
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLe même jeune homme que l’année dernière : en souhaitant qu’il revienne l’année prochaine ! Tout est dit !
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique et intervention très bien , rien à dire Juste une remarque: J'ai 2 appareils qui sous contrat avec ENGIE Home Services J'aimerai que la date d'intervention de l'entretien soit unique pour les 2 appareils Or, 2 dates distinctes d'entretien me sont proposées, et il faut que je téléphone pour préciser que je ne veux qu'1 seule date pour les DEUX entrtiens
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéManque de ponctualité du technicien qui a installé ma chaudiere. Manque d information sur le fonctionnement.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéMerci pour votre réactivité !
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention avec des personnes très compétentes. Cependant il y avait une personne (certainement un apprenti) qui ne faisait pas attention à mon mobilier et à cogner à plusieurs reprises les meubles
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéIntervenant très pro
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