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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien ne m'a donné aucune explication quant à son intervention. Depuis son passage, la chaudière est plus bruyante
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympa
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien est arrivé dans la fourchette de temps imparti. De plus, les gestes barrières ont étés respectés et à la fin de son intervention le technicien a détaillé les manœuvres effectuées sur la chaudière.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien à l'heure, travail rapide et soigné.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai toujours eu un bon accueil que se soit au téléphone ou bien avec les techniciens sur des questions techniques
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéMes factures sont devenues élevées
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéservice professionnel et accueil téléphonique agréable
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéune intervention annuelle d'entretien chaudière effectuée par un vrai professionnel à l'écoute et serviable
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéJe n'étais pas au courant, il y aurait un travail à faire sur la communication entre les différents acteurs afin de savoir où non si le locataire est toujours le même.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéParfait ! Excellent accueil lors de la prise de rendez vous téléphonique, et le technicien très sympathique, qui respecte à la lettre les mesures barrières et très professionnel. Tout est parfait.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéPonctualité, efficacité un très bon service.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien était très sympathique. Il a fait parfaitement son job. Efficace.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéService parfait ,, gentillesse et d'un Grand Professionnalisme,, Ponctuel et d'une grande efficacité;; Merci à Vous ,,, !!!!!!
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéParfait 👍 comme chaque année
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéMonsieur très gentil, explique très bien
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéRapidité de l'intervention et professionnel très efficace et agréable
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéOn m'a installé un cache prise à la prise d'une prise conventionnel sans m'en informer au préalable, je ne peux plus utilisé ma prise intelligente pour couper le chauffage quand je suis absent. C'est nul.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéMalgré la bonne volonté du technicien, le dépannage n'a rien donné, aucune solution ; il m'appartient donc de résoudre ce problème en contactant un plombier pour intervenir sur installation (fuite chaudière bonde déborde). Je ne saisis pas pourquoi le dépannage se limite à la chaudière elle-même, et non au reste. Cette installation ne bénéficie par d'un "y" avec bouchon sur tuyau qui permettrait un accès (passage furet etc ), car problème de résidus ou autres, dans tuyaux ! déjà. je ne comprends pas que cette installation n'ait pas été prévue par vos services lors du changement des chaudières, surtout que le problème pourrait devenir récurrent, semblet-il !. De plus, cette chaudière est installée depuis peu de temps, les locataires doivent donc, se charger eux-mêmes du "désengorgement des tuyaux " car installation ne convient pas .... cela représente un coût, n'avez vous aucune autre solution à proposer je vous en remercie cordialement
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTres bon technicien A l ecoute des questions qu on lui posent
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéEn enlevant l’appareil de ventilation du mur, l’agent a arraché la peinture et du plâtre qui a éclaté partout dans ma cuisine. Il n’a rien nettoyé et ne s’est pas excusé. Le soir de son intervention sur la chaudière, de l’eau a coulé de la chaudière et a inondé ma buanderie. N’a pas appelé avant de venir comme l’agence me l’avait pourtant dit à 2 reprises. Il semblerait qu’en intervention en immeuble, il n’appelle pas les clients. Le discours de l’agence et de l’agent de terrain n’est pas le même. Suite cet échange, l’agent n’était pas content.
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