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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne coordination et service fait dans les temps.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéle service est efficace et le personnel agréable
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLors du remplacement de ma chaudière, l'équipe d'installation a été performante, et le technicien est passé dans l'après-midi nous expliquer le fonctionnement de la nouvelle chaudière via le thermostat.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention du 15 mars, le technicien a expliqué l'origine de l'anomalie et a donné du conseil. Je remercie bcp.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéPersonne très compétente et conviviale
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiétrès bien dans l'ensemble
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel très compétant et très à l'écoute. J'ai été très bien conseillée pour le changement de ma chaudière et j'ai fais 30% d'économie en 1 année.En un mot bravo
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéA part une ou deux foix ou la personne a été obligé de revenir , erreur de sa faute . Et j'espère que les personnes qui viennent ne disent pas du mal de nous , de toute façon ils n'arrètent pas de travailler , et bien sur on va pas les distrairent . Pour ma femme et moi on ne peut dire que tout va pour le mieux Pour les rendez- vous on est averti un bon moment à l'avance .
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu était un vrai professionnel, il a tout regardé, et il a reserrer un boulon car il a constaté que ça sentait le gaz, il a passé son pinceau ainsi que l aspirateur, je souhaite vous dire que c est la première fois que je reçois un technicien engie aussi professionnel. Vive le travail bien fait ! Je sais que pour ma prochaine visite dans un an se sera pas la même chose. J espère que vous donnerez une prime au technicien qui est venu a mon domicile, la prime au mérite !
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéDe très bon conseils
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéMontant élevé par rapport à la durée de l'intervention : 129€ pour environ 8 minutes... un entretien est-il réellement possible en aussi peu de temps ? C'est très rentable pour ENGIE ! RDV prévu à 9h30, arrivée du technicien à 11h30 sans appel entre les 2. Incohérence tarifaire entre les 2 centres d'appel Nord et Sud Loire : le Sud m'annonce 129€, le Nord m'annonce 139€, le technicien me dit au final 129€. Par contre j'ai apprécié la confirmation de RDV par mail avec n° de tel en cas de besoin, et le CR d'intervention envoyé dans l'heure par mail.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique très complet en amont, avec un conseiller qui a sû répondre à toutes mes questions. Un contact qui m'a donné confiance. Le technicien qui s'est déplacé aujourd'hui s'est montré très agréable et là aussi capable de répondre à toutes mes questions techniques, et en lien avec mes besoins. Je suis très satisfaite et j'attends les devis pour deux marques différentes de chaudière. Mais c'est certain que je vais signer avec Engie.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien! Très professionnel !
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien courtois, compétent et serviable.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéRien a ajouter tout etait parfait
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéAprès la fermeture des bureaux, ce Mr n est pas capable d’expliquer la panne et comment faire av le thermostat. On est tjs au bout du fil. Mais : plus personne. On ns dit d’attendre ...il faut refaire le numéro est la, miracle c’est une Femme qui explique. Attendre demain, elle note le problème. C est plus sympa.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien aimable, pédagogue dans ses explications et finalement de non conseil.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiépanne un samedi 11heures arrivée du technicien en début d'apres midi et diagnostic d'une pièce à changer non disponible sur le moment /arrêt total de chauffage et eau chaude reprise de contact par la maintenance dés le lundi matin et réparation effectuée le mardi matin à la première heure. bravo!
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