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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéBonjour. Je ne suis pas satisfaite de l’intervention du technicien qui est intervenu pour le contrat d’entretien de ma chaudière. Malgré ma demande express de ne pas changer les paramètres du thermostat et de température, celui ci les a quand même modifiés sans mon accord. Et il n’était pas très soigné , renversant le liquide noir de la chaudière sur le sol et le plan de travail de la cuisine. Je souhaiterais à l’avenir qu’un autre technicien intervienne.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéAttente souvent longue mais correspondants aimables et efficaces.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiérien a dire ,,,parfait
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiébon accueil.depannage rapide.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiétrès difficile d'obtenir une personne au téléphone. les plateformes "tapez 1, tapez 2..." j'ai fini par taper sur un chiffre qui n'avait rien à voir avec une demande de rendez-vous pour obtenir quelqu'un. manque de personnel ? j'ai été contacté par le technicien 1/2 heure avant son intervention, c'est très bien.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéIntervention rapide Petit oubli( remise en route radiateurs) Nettoyage trop rapide
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéll aura fallu plus de 1mois pour que la chaudière fonctionne...
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l’installation par le technicien -plombier et travail très propre et rapide.👍👍👍👍👍
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien , excellent travail et grande clarté dans ses explications . Très bon contact et grande gentillesse . Intervention excellente .
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéJ’ai apprécié les explications techniques données par le technicien notamment en ce qui concerne l’intérêt de surveiller la pression
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du travail réalisé par votre technicien même si ce n'était que pour une visite annuelle, il à répondu à mes différentes questions dont une concernant le défaut "serveur inaccessible" de l'application Frisquet connect de ma chaudière en allant chercher les informations. j'ai apprécié d'avoir à faire à un vrai professionnel qui maitrise parfaitement son métier, il a pris grand soin à respecter les gestes barrières en portant le masque, se lavant les mains et en respectant les distances. Il a laissé les lieux propres en partant. J’espère affaire à lui pour les prochaines visites.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéSuper, continuez comme ça !
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéIl semblerait qu'il y ait moins d'attente téléphonique. A confirmer
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéRV initialement pris pour le 12 février après-midi, annulé par Engie par téléphone le matin du 12 février. Nouveau RV non confirmé par mail malgré ma demande. Contacter par technicien le 10 mars matin seulement quelques minutes avant intervention A part ce problème, interventionsatisfaisante
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil téléphonique et professionnalisme du technicien venu pour ma chaudière.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéNous avons acheté et installé une nouvelle chaudière par l'intermédiaire de Envie, il y a un an. C'est donc son premier entretien. Bien que son fonctionnement surprenne elle marche sans problème. Le lendemain de l'intervention du technicien Engie l'appareil se met en code défaut. Après une remise en route sans soucis, l'explication donnée surprend.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéL'intervenant était très sympathique, poli et a fait son travail correctement
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéJe souhaite que le vase d’expansion soit contrôlé tous les ans à la périodicité annuelle pour l’entretien de la chaudière .
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéRéactivité, professionnalisme et pédagogie, les collaborateurs de Engie sont vraiment au top :-)
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTarif cher Plage horaire trop importante Intervenant très bien
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