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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéUn technicien très poli est intervenu pour ma chaudière, il a répond à mes questions, il m'a donné de bons conseils pour l'utilisation de ma chaudière
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrois mois d'attente pour un remplacement d'une pièce sur ma pompe à chaleur pour finalement me dire que la pièce commandée n'est pas la bonne et qu'il faut encore patienter pour une durée indéterminée. Dans l'attente, je surconsomme car utilise des chauffages électriques d'appoint. Le technicien m'avait laissé un message me demandant de le rappeler pour l'intervention. J'ai appelé plusieurs fois, envoyer un SMS, pas de nouvelles pendant presque deux semaines. J'ai du insister en appelant directement l'antenne de Saint Nazaire en justifiant ma situation pour juste avoir un rdv suite à votre demande. On se marche sur la tête. Bref, tjr pas réparé et on me demande d'être patient...
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéMerci pour la rapidité de votre intervention et l explications du programmateur
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéDépannage très rapide le technicien en a profité pour faire l'entretien en même temps de ma chaudière je peux recommander engie
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéDépannage 7/7 ,, nous sommes aujourd'hui vendredi , et pas moyen de joindre votre agence de St Nazaire , et cela depuis 8h30,
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéil faudrait que la plage horaire de rendez-vous soit plus étroite que étalée sur une matinée,ou un après-midi
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéL'intervenant à été ponctuel, informant au préalable de son arrivée imminente. Bon comportement, patient et pédagogue. Bonne prestation technique. Exemplaire !
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique rapide - Vos techniciens très pro
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiérapidité efficacité
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéEn espérant que le devis sera en cohérence avec la publicité…
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéUn dépanneur très professionnel A félicité Merci
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien, courtois, professionnel et du travail propre. Merci
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTout étais parfait merci
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiétechnicien compétent et aimable
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite et également de la gentillesse des techniciens
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne réactivité ,car les enfants avaient froid .
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiél'intervention du technicien c'est très bien passé par contre vouloir annuler le rdv le matin même de l'intervention alors que le rdv était pris depuis un certain temps et que j'avais posé un jour de congé était très moyen de la part du secrétariat.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention toujours aussi professionnelle que les années précédentes
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéControle annuel efficace et professionnel par un technicien qui connaissait déjà les lieux, le matériel et qui nous a conseillé, de manière constructive sur les améliorations éventuelles à apporter à l'installation ( changement des sondes, sans urgence , lors du prochain contrôle et des possibilités d'amélioration éventuelles d'amélioration de l'installation) Pas contacté avant mais problème de téléphone et dans le tempo annoncé...
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéLe premier rdv ,j'ai passé mon après-midi à attendre. Sans avoir été prévenu qu'il ne venait pas. J'ai envoyé un Email et j'ai été contacté donc on a prévu un autre rdv . Et le second ca s'est bien passé.
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