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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéÊtre obliger de faire chauffer de l eau à la bouilloire pour faire sa toilette et la vaisselle ,avec une chaudière tout juste posée,je trouve ça lamentable.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très aimable, et très réactif.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien ENGIE a été très professionnel et extrémitement sympathique. Trés agréable.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTrès proffessionnel et de bon conseil
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéEn plus des compétences du technicien de la documentation numérique ou autre serait appréciée
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéJ’ai trouvé le technicien très gentil en revanche nous avons attendu de 10h du matin à 17h pour la venue va un créneau de 10h à 12h. Est il trop difficile d’envoyer des sms en début de journée pour prévenir d’un passage approximatif (1h de battement). C’est lamentable! C’est une honte de faire attendre vos clients, de les faire prendre des demis journées de congé dans cette situation. Je tiens à signaler que vous m’avez, 3 jours avant, annulé mon rdv 30 min avant de passer. J’avais donc du prendre une journée de congé POUR RIEN. Qu’il y ait de l’attente on comprend mais la communication c’est la base de la relation client. La votre est minable!
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai apprécié que le technicien vienne avant 9h comme je l'avais demandé.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiérapidité, efficacité, compétences
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiédifférents interlocuteurs au téléphone qui doivent prendre connaissance du dossier
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiédéçu, après un parrainage de mon voisin depuis plus d'un an ... je n'ai toujours rien reçu, malgré une belle publicité .......
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifié.petite panne ...mais gros désagrément d être sans chauffage en periode de grand froid.. Heureusement , intervention rapide du technicien ,dans les 24h ...merci à lui et à Engie....
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéGuillaume au top!!! Toujours aussi professionnel ! Je recommande les yeux fermés 👌🏻
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéRAS DELAI RESPECTE ET INTERVENANT SYMPATHIQUE.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiénotre technicien Guillaume est super (sympa ,efficace , connait son job ... )
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis contente de l'accueil téléphonique, car les personnes essaient vraiment de nous trouver un rendez-vous qui soit compatible avec nos emplois du temps. Je tiens aussi à préciser que l'installation de ma chaudière la semaine précédente s'est très bien passée, l'installateur et le technicien étaient très gentils et compétents, mais un petit problème de réglage m'a fait contacter à nouveau Home Services et le technicien a tout de suite vu d'où venait le problème et a donc été rapide et efficace. Merci à tous!
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéGrave erreur de diagnostic qui a entraîner beaucoup de perte de temps. Il faudrait plus de sérieux dans les rapports des techniciens et un échange direct avec le consommateur. Le gaz est une énergie qui peut être dangereuse et donc demande beaucoup de sérieux.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès aimable, attentif et à l'écoute. Tout parfait
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéServices clients parfait réactivité et rdv adapté
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéNous sommes satisfait de vos services
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéEncore merci pour cette intervention rapide et efficace le tout dans la bonne humeur
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