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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTravail sérieux
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRappeler au technicien de ne pas poser ses outils et son matériel sur des supports (surfaces) fragiles ou rayables (genre carrelage / plan de travail / meuble / lave-linge / ...)
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersbonne prestation, mais le prix est élevé.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDes techniciens très professionnels , connaissant bien leur métier .
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersL intervention le jour même c' est bien passée. technicien sympa. mais après réparation et vérification en règles pas de chauffage le lendemain car le technicien avait laissé les vannes de chauffage fermés !!! Heureusement qu' on s'y connaît en peu !!! Appel pur demande d'intervention le lundi matin à 7h30 pour avoir un rendez vous le jeudi en apèrs midi ..... un peu long pour un dépannage.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersponctualité sérieux
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRDV prévu le matin, puis décalé l'après-midi...heureusement que je retraité...
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPonctuel professionnel agréable
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRapidité lors de ma demande de dépannage Dépanneur des le lendemain Et qui a pris le temps d analyser la chaudière et de réparer Je suis satisfaite !!
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersEfficacité
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUn petit coup d aspirateur à la fin du chantier c est bien aussi.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersras
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonjour l intervenant ayant fait le dépannage le 08/12 chez moi est un Monsieur pas très agréable pas de Bonjour il se sert dans mes affaires sans demander ,résultats il a pris un sceau qui n en est pas un et a mis de l eau partout de plus ne sait pas se servir de sa tablette résultat on sait que vous allé venir semaine suivante changer un moteurs mais pas de tarif donné .Il a également laissé la chaudière avec le cache démontercar il n a pas réussi à le clipser! Par contre l intervention de remplacement c est très bien passée mais pas le mêmes technicien .
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès sérieux
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAppel accueillant, technicien compétent et surtout le même depuis plusieurs années. En revanche, lors de mon appel auprès de la société ENGIE, on m'avait informé que le technicien devait me contacter quelques minutes avant son arrivée ce qui n'a pas été fait. Mais bon, on va lui pardonner.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tierstres bien j ai meme appris des choses en posant des questions .....
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe n’ai rien à dire sur l’intervention d’hier dommage qu il est fallu 1 an entre le devis 22 déc 2020 et hier le 7 déc 2021 . Des dixaine de coup de tél , des déplacements a l’agence car personne ne vous rappel .
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe dernier rdv n’avait pas été noté par vous ( malgré votre confirmation par mail) nous avons attendu le technicien et donc repris un rendez-vous. Ceci n’est pas très professionnel . N’habitant pas sur place nous avons retardé notre départ, heureusement votre technicien est très ponctuel.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait de l'intervention du technicien ENGIE qui a pris la peine de m'avertir quelques minutes avant son arrivée. J'ai apprécier la gentillesse du technicien et son professionnalisme.
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