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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPas de soucis avec l intervenant mais il fallu 3 rdv annulé au dernier moment,et enfin le rdv est honoré . Pas d excuse,un geste commercial était censé être fait mais rien
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien m à très bien expliqué en quoi consistait l entretien de la chaudière ce qu il a fait a quoi ça servait aujourd'hui j en sais un peu plus a mon niveau bien sûr le fonctionnement merci a votre technicien qui a été très aimable
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéIntervention rapide , 1/2 heure est - ce normal pour le tarif pratiqué ?
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRapidité efficacité
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable, répondant à nos questions lorsque c'est possible.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJe constate que pour l'année 2022, l'entretien de la chaudière n'a pas été éffectué alors que le règlement a été débité.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéL'accueil téléphonique est toujours sympa avec une dame aimable et compétente, qui cherche toujours la satisfaction du client. Le technicien a terminé la mise en route de ma PAC en étant professionnel et à l'écoute. Merci à tous
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien rien à redire
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéL'installation de la nouvelle PAC s'est bien passée le 23 mars, techniciens sympas. Le souci : la colle pour les tuyaux sèche en 24h et il n'y a pas de rendez-vous prévu pour la mise en route ! J'a téléphoné le 24 mars pour vérifier si un rdv était pris, eh non, il a fallu que j'en demande un auprès de la dame charmante qui m'a répondu. J'ai aussi demandé s'il y avait un geste commercial sur le contrat d'entretien de la PAC étant donné que je n'en ai plus depuis le 27 octobre 2022 soit prêt de 5 mois. Merci
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien de bonne humeur, patient et très méthodique dans la recherche du problème, il a fini par trouver et réparer en nous donnant des explications et conseils. Un très bon professionnel !
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéDu personnel competent et efficace
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJe n'ai jamais eu de problème avec l'entretien de ma chaudière et les techniciens qui interviennent sont très professionel...
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLors des Rdv d entretien, j'aimerais un créneau horaire plus précis., Via SMS ou mail le jour de l intervention.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéje n ai pas eu de contact telephonique
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéaccueil téléphonique très agréable, RDV rapide et technicien très compétent. Seul bémol, notre panne réapparait régulièrement.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien au top Alain connaît son travail
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe dernier entretien de notre chaudiere fioul datait de 2ans je ne m'attendais pas a un miracle mais au départ du technicien les fumées étaient mesurées a 400ppm, en lui tirant les vers du nez nous avons conclus que cela n'étais pas satisfaisant et il est resté pour une seconde intervention qui nous a laissé un réglage correct. Comme il était partant pour nous laisser une chaudière mal réglée j'en viens a me demander la qualité globale de son intervention, le filtre n'est pas marqué comme changé, pas d'inspection du conduit supérieur... je ne vois pas comment l'assurance pourrait considérer que cet entretien est OK
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiésuper sympa et tres bon travail merci
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéRdv annulé par engie et délai très long pour faire l’entretien annuel depuis que nous sommes mensualisés, bizarrement les rdv annuels étaient plus rapide lorsque l’on payait à l’échéance
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