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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien sympathique et professionnel je recommande.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS personnels compétant très professionnel et très réactif, franchement rien à dire, je recommande.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien sympa et professionnel
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rdv reporté 2 fois (dont une fois le jour même). Le jour J le technicien est arrivé à 9h au lieu de l'apres midi.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service parfait.le technicien intervenu à été sérieux, précis à donné des conseils intéressants .merci
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Équipe administrative accueillante et efficace. Technicien au top, vérification total , conseils sur la prévention et les prévisions d'entretien. Réglage pour un meilleur confort.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention réalisée sans souci - Technicien compétent
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J e n'ai jamais vu un technicien aussi lamentable et incompétent. Il n'a rien solutionné à notre problème. Quel temps perdu pour ENGIE et pour nous.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une semaine sans eau chaude , ni chauffage. Le technicien arrive rearme la chaudière suite à une erreur (ER133) et me dis , « votre chaudière n’a aucun problème » Résultat . 1h plus tard !, la même erreur. Ça fait 50 fois que je fais un reset sur cette chaudière en vain . Je paie un forfait annuel depuis 3 ans chez ENGIE pour rien, chaque intervention sont de pire en pire. ENGIE c’est terminé pour moi. Je vais faire appel à des professionnels.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
« Le technicien est passé et vous n’étiez pas là ! », alors que cette journée là, je m’étais mis en télétravail exprès ! Et au final, un technicien inexpressif et pas très causant…
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres professionnel
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne prestation de la part du technicien. Il a pris du temps pour me conseiller et répondre à mes questions . Super et merci à lui.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très réactif. Intervention rapide et efficace
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personne très professionnelle et aimable. Il est à l'écoute du client. Il sait comment expliquer en quoi consiste la panne. Il conseille pour mieux utiliser sa chaudière et le thermostat du chauffage.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
2 mois pour avoir RdV, c'est beaucoup trop long. Le rdv devrait d'ailleurs être pris par Engie Home Services et pas par le client
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rdv prévu entre 8 et 12 ( trop vague) Le technicien est arrivé à 16h30
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien que j'ai eu un tout simplement ange courtois serviable. Si tous les techniciens étaient comme lui les entreprises se porteraient bien mieux. Un excellent professionel. Grand merci
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours une fuite après 4 passages...
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été obligé de demander le rapport d'intervention, et en regardant celui-ci je ne suis pas sûr que ma demande de remettre en service une fonctionalité qui a été supprimée par vos services il y a 4 ou 5 ans ait été prise en compte. C'est la première année que je suis insatisfait du service.
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