Aller sur le site
-
A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien m’a appelé a 11h pour décommander son passage J’ai pris pour l’attendre 1/2 journée de vacances pour l’attendre Le prochain rendez vous sera à mes conditions
-
A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersinterention parfaite
-
A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tierspetit pb sur l'objet de rdv, maintenance annuelle sur les 2 PAC , et pas dépannage sur 1 seule (?) pb réglé sur place par le technicien
-
A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersOdeur de gaz signalé depuis plus d'un an, deux passages de technicien qui me disent qu'il n'y a pas de fuite. Hier lors de l'entretien annuel, le technicien trouve la fuite. Donc pendant tout ce temps j'ai payé pour du gaz que je n'ai pas utilisé !!
-
A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersbon deroulement de la prise de rdv a l'intervention du technicien
-
A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et très sympa qui a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de la chaudière et thermostat. (nous sommes dans cette maison dépuis 8 mois) et sitôt il nous a débloqué le thermostat ! Merci tout plein !!!
-
A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ayant compris la relation client. Professionnel et à l'écoute.
-
A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tierstres bien continuez
-
A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAi reçu des mails qui ne me concernent pas. lundi 28.03.22 un mail me confirme la visite du technicien le 29.03 suite à une soit-disante demande de dépannage !!!! JE N'AI JAMAIS EU DE SOUCI AVEC LA CHAUDIERE !!! le mail cite l'appartement n°3 au 40 rue Eugene Kerivel 44800 SAINT HERBLAIN. Je n'occupe pas cet appartement étant à l'étage supérieur à celui du N°3. J'ai aussitôt appelé ENGIE , bon accueil "on prend note et on rectifie". Mais le 29.03 à 15H45 je reçois un autre mail qui me confirme que la réparation a été effectuée, que l'eau chaude et le chauffage fonctionnent. SURPRISE car JE N'ETAIS PAS A L'APPARTEMENT CE MARDI 29 ET DONC PERSONNE N'A PU Y PENETRER. J'ai appelé à nouveau ENGIE ce mardi 29.03 à 17h45 pour leur dire l'impossibilité, bon accueil " désolée, jet ne comprends pas" !!! donc je pense que technicien EST INTERVENU DANS L'APPARTEMENT N°3 QUI N'EST PAS LE MIEN ; Salutations.
-
A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique Intervention rapide et efficace Merci
-
A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention programmée pour vérification des bouches de VMC, donc pas grand chose à dire. Dans un autre cadre vous faites la révision de notre chaudière, et je suis satisfait du travail effectué.
-
A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTout c'est bien passé : intervention du technicien, confirmation de rdv sur le serveur Engie. L'attestation m'a été adressée sans que je n'ai à la réclamer, parfait.
-
A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention satisfaisante, technicien qui appelle avant d intervenir et entretien bien réalisé.
-
A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe jour de l'intervention a été tenu, le technicien à appelé 45 minutes avant et la prestation s'est bien déroulée. Je suis satisfait.
-
A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAttendre 2 heures pour regarder et donner un coup de pince e vaguement faire entendre qu’il faudra changer les boutons Devis ? Qui appelle qui ? Et encore attendre 2 heures ( dans le meilleur cas ) pour changer 2 boutons ! C’est excessif
-
A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTemp. ext 10*, temp. demandée 20*, temp. ambiante 24,2*. Photos disponibles. Depuis 3 ans, tout fonctionnait parfaitement avant la panne de la semaine dernière. Le technicien a vraiment cherché à réparer.
-
A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai eu un technicien très gentil Et l intervention c'est très bien déroulée
-
A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersToujours disponible, très arrangeant pour les horaires, très satisfaite
-
A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersà l'arrivée du technicien, ma chaudière fonctionnait normalement, et il n'y avait aucune fuite. Ce dernier m'a dit qu'un joint était défectueux qu'il fallait le changer, je lui ai donné mon accord, et à ma grande surprise, il m'a dit qu'il n'en avait pas avec lui. Il m'a fait un devis de 4.01euros. Je trouve cela quand même, un peu ridicule, car il va falloir un nouveau déplacement (ce que je ne paierai pas.) D'autre part, habituellement au départ du technicien la pression affichée est entre 14 et 16, et là 20 , il y a t'il un danger.??? il a laissé une clée plate de 22/24.
-
A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersC était parfait et le respect horaire rien à redire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
