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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent et disponible pour les questions
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéIntervention rapide
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien est agréable et professionnel
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien s'est présenté avec presque 2 heures de retard par rapport au créneau qui m'avait été confirmé par téléphone. Il a d'abord prétendu qu'il n'avait pas la pièce de rechange pour notre réparation avant de finalement le faire puis a rechigné a réaliser le contrôle annuel qui était pourtant programmé. Il n'était pas très agréable. Aujourd'hui, je ne suis pas certain qu'il ai bien travaillé, la réparation n:est pas très concluante en terme d'eau chaude. Nous avons prévu de reprendre contact
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéVotre technicien venu le 02/03 pour l'entretien de la chaudière est top. A l'écoute de toutes les questions posées.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéJ’apprécie toujours autant le professionnalisme du technicien que j’ai depuis 10 ans déjà. Toujours prêt à répondre à mes interrogations ? Merci à lui
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéENGIE a été très réactive personne intervenu le matin même
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéC'est agréable de pouvoir faire confiance au service et au technicien sans se faire de souci !
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéDe l'accueil téléphonique à l'intervention technique tout est toujours parfait. Merci pour votre disponibilité et votre patience !
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien n'a pas pu réparé la panne manque de pièces... J'attends tjr son retour
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéle premier rdv était prévu en janvier, nous avons attendu toute la matinée, il y avait grève ,je pense qu on aurait pu nous avertir par mail ou tel, et lorsque j'ai appelé en fin de matinée pour avoir des nouvelles on m'a répondu pas aimablement que personne ne passerait ce jour. un mail groupé a tous les clients prévus ce jour aurait permis d’éviter aux clients d'attendre inutilement.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très attentif à mes observations et à répondu à toutes mes questions. Je recommande fortement.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très consciencieux et très professionnel, Il a très bien expliqué le fonctionnement.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéIntervenant peu causant sauf pour réclamer l'utilisation des WC. Obligé dE lui tirer les vers du nez et intervention trop longue 2h... Aucun contrôle des radiateurs, du programmateur effectué. Changement des piles du programmateur non fait. Purge radiateurs non faite. C est contenté de la chaudière dans le garage. Il a mis de l eau partout. S'est permis de déplacer des cales pour la voiture sans demander et a fini par jeter l eau avec des déchets de combustion dans la sortie du garage à l endroit où nous sortons, au niveau de la porte, et non en plein milieu là où ne marchons pas. Espérons que l entretien est été fait correctement.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéIntervention efficace , le technicien Wilfrid parfait comme à l’habitude.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéVeuillez SVP honorer la première prises de r-v, ceci afin de ne pas être contraint de poser une demie-journée inutilement... En effet, le dernier mépris de vos services a induit un congé forcé
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéHormis de ne pas pouvoir avoir un RDV heures fixes, entretien effectué via ma voisine
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéChantier de remplacement de chaudière. Devis validé en décembre avec un engagement de travaux de la part d'engie début janvier. La nouvelle chaudière a été livrée début janvier et ensuite plus rien. De plus notre contact refusait nos appels et ignorait nos mails. Le chantier à repris cette semaine mais il ne sera pas terminé contrairement aux derniers engagements du directeur de l'agence.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéAucun appel aucun courrier pour prévenir de l'intervention
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