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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéSuper de a à z ! Le technicien chargé de l'installation de ma nouvelle chaudière (dans une vieille cave) a fait un vrai travail de professionel. Merci à lui ainsi qu'à tout le personnel d'Engie Home Service lors des nombreux contacts préalables.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonnes prestations de l'intervenant .Personne très agréable
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéIntervention rapide, efficace, la chaudière fonctionne bien.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTout est clair, sans surprise. Technicien compétent et sympathique.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéBien reçu par téléphone très compétent. Le technicien nous a bien expliqué le fonctionnement merci à lui.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéL’intervenant très professionnel J’espère que la panne intermittente d’eau chaude a trouvé sa solution Dans la négative il est prévu de remplacer une pièce
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéRDV a l'heure prevue, intervention professionnelle
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéEfficace, professionnels
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéIntervention rapide.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique, à l'écoute, technicien très professionnel, explique l'intervention de a à z et informe sur l'état du matériel et les démarches à suivre pour la suite ...ou dans mon cas précisément les démarches à suivre pour l'entretien de ma chaudière.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien patient et efficace
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéService serieux
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéIntervenant professionnel.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéBonjour Nous avons fait une visite d’entretien en novembre. Suite à cela en janvier il y avait une pièce à changer un technicien est venu changer la pièce qui n’était pas la bonne. nous avons passé commande pour la nouvelle pièce et effectué un acompte. 5 mois sans nouvelle notre commande a été passé aux oubliettes. En juin la pièce est disponible suite à mes différents appels. Un premier technicien devait intervenir le 2 juin: il n’est pas venu il n’a pas eu le temps et à reprogrammé l’intervention le 9 juin. Le 9 juin personne n’est venu. Je contacte la plateforme pour savoir ce qu’il en était, elle le dit transmettre mon message à l’agence de Plerin qui ne m’a jamais rappelé. Je rappelle donc l’agence de Plérin quelques jours après (étant sans nouvelles) elle m’affirme qu’un technicien pourra passer le mercredi 16 juin avant 10h pour ne pas me bloquer une nouvelle fois la matinée et qu’il commencerait par notre maison. Le technicien vient donc le 16 juin à 9h50, il s’excusait d’être en avance, il avait une note qui lui disait qu’il ne fallait pas venir avant 10h. Ma fille n’a pas pu aller à son cours de sport pour la troisième fois d’affilé.. La pièce est enfin changée. Le service proposé par engie n’est pas sérieux du tout. Nous payons un abonnement mensuel de 24€ environ soit près de 300€ l’année pour avoir des interventions en illimité. Le service n’est certainement pas à la hauteur du montant versé! Nous sommes très déçus et songeons à arrêter notre contrat chez engie home service.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéje pensais avoir un ramonage du conduit de fumée vue qu'il y a deux ans qu'il a été fait
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéINTERVENTIONS RAPIDES ET TECHNICIENS SERIEUX ET SOUCIEUX DE BIEN FAIRE ET REPONDRE A L'ATTENTE DU CLIENT. JE RECOMMANDE LE SUIVI DE ENGIE HOME SERVICE, ENTREPRISE COMPETENTE.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéAppel pour prise de rdv très satisfait accueil et conseil et rapidité du rdv au top. Le technicien très sérieux et d'une gentillesse je recommande vivement.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéPour la réparation de la pompe, nous avons trouvé bizarre que ce soit 3 personnes qui se déplacent successivement pour assurer la réparation. la deuxième personne n'ayant pas remis la machine en état de marche après changement de pièce, une troisième a dû se déplacer.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiétres bon service
Avis affichés par ordre chronologique