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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéSuper technicien poseur, à l’écoute perfectionniste et ultra efficace La relation Engie m’a chaudière et Engie home est perfectible
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiétrès bien et pro
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, aimable et courtois. Intervention propre. Rien à redire. Très bien.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPour moi tout va bien J ai toujours été satisfaite des interventions.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéAcceuil et recherche de disponibilité pour résoudre mon problème très bien. Le technicien a également résolu mon problème très rapidement. Rien à dire. Entièrement satisfait.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéAucun problème, comme d'habitude. Intervention menée tambour battant et de manière très professionnelle, respect des gestes barrières, Donc, tout ok.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent. Rien à redire.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme du personnel à l'écoute de nos problèmes bonne explication sur le fonctionnement du matériel
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès déçu vis a vis de mon contrat et les dépannages
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéBonne intervention et technicien à l écoute
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéles secretaires sont très bien, nous donnent les renseignements demandés rien à dire
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTrès contente des services des personnes très consciencieuses pour la personne qui a monter ma chaudière. Et de la personne qui est venu la régler. Merci beaucoup ☺️
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLe monsieur a été très gentils
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéRien à redire sur le technicien ayant fait l'intervention, tout s'est bien passé à part que je n'ai pas eu de coup de téléphone avant son passage. seulement j'ai eu un technicien à passer au bout de 3 rdv,le premier et le second rdv pris; je n'ai vu personne...
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLa prestation est de plus en plus rapide au fil des années, le rapport, de plus en plus court, est maintenant à imprimer soi-même et le prix de maintenance ne cesse d'augmenter.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLe rendez-vous initial pour l'entretien était prévu le 17 février matin. J'ai pris mes dispositions pour rester à mon domicile. A 11 h 45, sans nouvelles du technicien, j'ai contacté la société. Mon interlocutrice m'a répondu que le technicien était en intervention dépannage et ne viendrait donc pas. Il aurait été souhaitable que je sois prévenue par la société et non que je doive appeler. J'aurais géré mon emploi du temps différemment. Le rendez-vous a été reporté 15 jours plus tard (pas de créneau de la part de l'entreprise) entre 8 h 30 et 9 h 30 et le technicien était ponctuel.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiévous êtes des personnes sérieuses tant a l'accueil ,que la prestation ,mais voilà mon problème reste entier ,a ce jour rien n'est résolu l'odeur de fumée persiste
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéLors de l'intervention, le technicien n'a pas pu changer la pièce car celle commandée par l'entreprise n'était pas la bonne. Ce technicien, qui est celui qui est intervenu lors de la panne, avait pourtant envoyé plusieurs photos de la pièce (un circulateur). Une erreur c'est toujours possible mais avec des photos de la pièce à changer c'est un peu gros quand même.
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiétant que je n'ai pas eu de problème, j'ai été satisfait ... mais quand ma chaudière est tombée en panne et que m'annonce qu'il faut compter 4 semaines et la fin des vacances d'un technicien pour la changer alors que je paye un contrat d'entretien, je resté bouche bée .... et ai appelé l'un de vos concurrents ; déplacement immédiat (2 heures), devis le lendemain matin délai pour mise ne oeuvre du chantier 4 jours ....
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