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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiétrès sérieux je recommande
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention efficace et de bons conseils
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéQuand tout est bien, pas grand chose à dire. Techniciens très sympathiques
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéObligé de renouveller 3 fois appel à cause arret automatique de la communication sur message d attente. Sinon l accueil du personnel est très agréable.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention efficace et sympathique. merci
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéEntretien habituel correctement effectué, mais quant il s'agit de demande d'intervention supplémentaire le service est catastrophique !!! 2 mois d'attente pour un devis que je ne reçoit pas, avec des appels téléphoniques tous les 15 jours....
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu plusieurs contacts téléphoniques pour lesquels mes avis sont nettement différenciés ! Lorsque j'ai eu au téléphone les interlocuteurs que j'avais appelés à Saint Malo (numéro de téléphone local : 02 99 ...) c’était parfait : j'en suis très satisfaite. En revanche, lorsque j'ai été transférée sur une plateforme sans en être avertie, mon interlocutrice (au fort accent étranger), bien que très aimable, a fait une erreur importante dont heureusement je me suis aperçue à temps : le lieu de réalisation de mon nouveau contrat d'entretien et de la première visite d'un technicien était ma résidence principale à Paris (où je n'ai ni chaudière individuelle, ni abonnement de gaz !). C'était également le lieu de rendez-vous où le technicien n'aurait trouvé personne puisque moi-même j'allais partir pour Saint Malo l'attendre dans ma résidence secondaire !!! Cette erreur aurait pu avoir des conséquences désagréables et faire perdre son temps à tout le monde !!! J'avais donné l'adresse de ma résidence principale pour recevoir les courriers et factures seulement.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTrès réactif et très sympa
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétant et consciencieux dans son travail , ce qui me satisfait pleinement .
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention parfaite. Technicien sérieux et agréable. Bravo !
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéComme DAB !!!!!
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéUne prise en compte rapide de ma demande. Un accueil très agréable et l'intervention, dès le lendemain, d'un technicien de grande qualités professionnelles
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifié3 visites ….. pour le dire qu’il faut changer une vanne en fin de compte …….
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéSans surprise tout s'est bien enchaîné.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéPersonne serieuse,al écoute des gens
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéPARFAIT. CHAUDIERE, TUYAU GAZ VÉRIFIÉ, VMC, VERIF THERMOSTAT, RADIATEURS PURGE...
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéAvoir un créneau horaire plus précis d’intervention: Exemple “14h00-15h30 ou 16h45-18h00”, et non “intervention l’après-midi sans plus de précision dans l’horaire.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique (Delphine) et le technicien (Franck) m’a donné plein d’infos sur le fonctionnement de la chaudière et les réglages nécessaires. Je suis très satisfaite de ces deux professionnels .
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