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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès agréable et de très bons conseils
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéEst ce normal que votre technicien (qui n'est jamais le même) ait vidangé le vase d'expansion de la chaudière et ensuite l'a gonflé???? Je m'interroge car jusqu'à présent il n'y a eu aucune dépertition d'eau et aucun technicien ne l'avait fait auparavant.....je croyais qu'on gonflait le vase d'expansion lorsque celui-ci avait des fuites (ce qui n'est pas le cas)......je ne voudrais pas que l'on me dise dans que dans quelques temps le vase est a changé!!!! Ce serait bien aussi que ce soit les mêmes techniciens qui passent vérifier les chaudières
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien à l'heure, aimable et compétent.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéL'agent qui est intervenu était sans masque mais bon comme il l'a dit si bien le covid est juste une grippe
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien super sympa et très pro . Il a détecté ma panne et l’a réparé directement . Merci à lui
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéaccueil téléphonique très sympathique ! dépannage rapide. Dépanneur efficace !
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiétrès satisfait mais attente téléphonique parfois un peu longue
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil au Secrétariat. Technicien très méticuleux et efficace. Oui je suis très satisfaite.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, je préférais lorsque l'entreprise était moins importante; Avant on m'appelait et je pouvais choisir mon horaire par rapport à mon travail. Aujourd'hui j'ai reçu un courrier pour l'entretien de la chaudière, plus impersonnel Mais en revanche le personnel est très sympathique et le technicien m'a contactée 10mn avant d'arriver chez moi
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien efficace et ponctuel
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai apprécié le fait d'avoir un coup de fil de la personne venant faire l'entretien 5 mn avant d'arriver ce qui m'a permis de préparer son intervention.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéDes rv pas honorés ou bien des horaires pas respectés. Un technicien vulgaire et familier qui plus est ne respecte pas le protocole sanitaire. J'ai dû à deux reprise le rappeler à l ordre sans parler de son vocabulaire vulgaire... Comment peux-t on envoyé des gens comme ça chez des clients. Je vous passe les commentaires de sa part... Je ne veux surtout plus avoir affaire à ce personnage. Je me suis demandée si il n était pas alcoolisé !!!!
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès belle prestation de votre technicien. A ce l’heure, discret, compétent
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis cliente depuis plusieurs années et l accueil téléphonique est toujours très sympathique, ainsi que l intervention des techniciens.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéParfait. Technicien très professionnel
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiécomme d'habitude au top pro.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié3 interventions en 3 mois !!!! Une intervention avec un devis de 77e qui se transforme en une facturation sur l intervention de 1700 €... chez une personne âgée de 80 ans. De plus le technicien indique dans son compte rendu que j ai reçu par mail que la pièce changé et facturé est du fait d une erreur du technicien passe en juin qui a inversé des fils et on facture la pièce. Quel honte ,c est un abus sur personne âgée. La confiance envers engie ,il n y en a pas. Un mail vient d etre envoyé à Ufc que choisir pour éviter que les arnaques se produisent
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour panne récurrente plus d'eau chaude,affichage code panne E5 , les techniciens font t'ils des stages car je doutes qu'ils connaissent la chaudière de dietrich. Cordialement
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux
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