Évaluations clients Lannion
-
Modifier Signaler
rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Voici plusieurs années que j’ai recours avis services et suis toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficacité maximum, disponibilité immédiate
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien professionnel et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
réponse rapide, ponctualité, amabilité, travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Révision bien faite, technicien sympa et connaissant son boulot
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
De très bons conseils ,,,à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique très agréable et le technicien également
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Arrivé au moment prévu, Abord sympathique, Réponses aux questions techniques Rien à reprocher...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai eu un très bon accueil et un dépanneur super je suis vraiment satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
respect du rendez vous, intervention de maintenance professionnelle et chantier propre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention très professionnelle. Technicien très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien efficient et disponible une fois de plus
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ENTRETIEN DE CHAUDIERE FAIT PAR UN PROFESSIONEL ( TRAVAIL EXTRAT)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Équipe technique, commerciale et accueil très agréables et compétentes à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonjour, j'attend toujours la feuille ou le mail de signalement pour dire que ma chaudière a été contrôlé et nettoyé ; un passage obligatoire par an et il a été fait le 5 octobre 2021, elle m'est demandée pour la location. dans l'attende de cette preuve, que je vous remercie d'avance.(je n'ai pas eu d'étiquette ENGIE ) mes sincères salutations. M.Mével
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Arnaud le technicien qui vient chez nous est toujours très professionnel, rapide et souriant. Ponctuel ce qui ne gâche rien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pourquoi ne pas avoir l agence en directe sans passer par un autre centre en cas ou celui demande est occupé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Avons beaucoup apprécié l’écoute téléphonique et l’intervention rapide et très professionnelle du technicien dans l’heure qui a suivi notre appel Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L’accueil téléphonique a été très sympathique , professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ponctuel et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Continuité du service les interlocuteurs sont fiables
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mon contrat d'entretien chez Engie se substitue à celui de mon précédent chauffagiste. La première impression est excellente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfaite du technicien que j'ai le plaisir de revoir à chaque intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention sans problème, personnel très aimable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très courtois et compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prise de rendez-vous, modification du rendez-vous faciles par téléphone. Le technicien prévient avant d'arriver, il est ponctuel et poli.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
accueil cordiale et bonne intervention bravo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons apprécié le professionnalisme et l'écoute du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entreprise très réactive et respectant ses engagements
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention au top très professionnel bonne compétences du personnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
notre technicien nous le connaissons bien / agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite du travail fait par le technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des agents serviables
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien compétent et très aimable ; installation rapide de notre chaudière
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tous les techniciens quand ils viennent pour réparation ou entretien annuel de la chaudière , ainsi que la personne à l"accueil téléphonique je les remercie de leur savoir faire avec les clients.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien et sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon service. Technicien compétent et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien aimable et comptétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas de pb cette année on a bien ete prevenu de passage (par mail et sms) du technicien engie pour la revisions de nos chaudieres dans nos residences secondaires tout s est bien deroulé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
DISPONIBILITé et efficacité quant à l'accueil telephonique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cela fait 10 mois que notre chaudiere s'eteint au bout de 10 jours de fonctionnement. La panne n'a toujours pas ete elucidée malgré les multiples interventions. C'est scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1- Il serait bon de demander aux techniciens de vérifier systématiquement l'état de l'anode du ballon d'eau chaude sanitaire.J'ai dû insister pour que cela soit fait en 2019 (chaudière gaz neuve en 2015) et l'anode était entièrement bouffée par l'électrolyse. 2- Impossible de se connecter sur EHS cette année pour payer l'entretien directement par internet...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien passé ,technicien à l'écoute ,aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai été très surprise que le technicien verifie l installation du gaz de la plaque de cuisson et detecte une micro fuite sans conséquence. Il nous a indiqué que cette vérification etait obligatoire depuis de nombreuses années. Par contre c est le premier technicien à faire cette vérification. Comment avoir confiance......
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien tres aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
impeccable en tous points
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L’ingenieur nous est visite hier mais il y a une nouvelle probleme apres sa visite - nous n’avons pas de l’eau chaud et le bureau m’a dit qu’il n’y pas personne qui peut nous visiter avant que la semaine prochaine. Nous avons le contrat d’entretien mais nous Reston’s avec une systeme en panne !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
UN GRAND MERCI AU TECHNICIEN POUR SA COMPETENCE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est presque parfait , sauf que le changement de date à ma demande n'a pas été confirmé par mail ni par SMS , mais au contraire c'est la date refusée qui a été confirmée .Mais l'intervention a bien eu lieu le jour convenu ,et le technicien est top .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une réponse rapide et un dépannage de qualité encore merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente intervention de votre collaborateur et collègue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un intervenant efficace et sympathique. Que demander de mieux ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres content, technicien tres affable qui a repondu a mes questions
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Anthony est technicien très compétent; je le remercie à chaque passage et souhaiterais qu'il soit toujours là !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Société très réactive
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci à l'équipe locale Lannion (administratif et technique) pour sa réactivité dans la demie journée pour résoudre un pb de production d'eau chaude.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'accueil par boite vocale n'offre pas de parler directement à l'agence locale - il fait perdre du temps et c'est très agaçant. Quand on est connecté finalement, tout se passe bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent et très professionnel . Ma téléphoné 15 minutes avant pour prévenir de son arrivée. Vraiment rien à dire .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnels intervenants agréables et donnent des explications sur sont intervention et conseil sur l'utilisation de la chaudière à gaz.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficaces et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des professionnels à l'écoute et réactifs. Suite à notre visite annuelle et à un sinistre non prévu. Merci au technicien et standardiste de Lannion.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent, et très à l’ecoute. Je le remercie de sa gentillesse et ses qualités professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réactif pour le RV et bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite du contrôle du technicien tant par sa ponctualité quant l'horaire du rdv que par la pertinence de ses observations.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un RDV à l'heure prévue. Un technicien agréable, qui explique ce qu'il fait, qui répond aux questions et qui donne de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réponse rapide, ton agréable, compétence et savoir faire Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Respectueux À l’heure
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS toujours aussi effecace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil téléphonique, bon technicien, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
excellent travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cela fait maintenant 2 mois qu on ne trouve pas le problème et maintenant nous sommes obligés de repousser la recherche en septembre et nous ne pouvons plus vérifier à distance le chauffage alors que nous avons pendant 2 mois des locataires.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien était à l'heure, prêt à répondre à mes questions et efficace dans son intervention . On en redemande des techniciens comme lui tous les jours . Ne changez rien dans votre organisation . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cela fait exactement 8 mois que le technicien intervient regulierement sans jamais trouver le probleme de ma chaudiere qui s'eteint en permanence. Ce qui veut dire interruptions de chauffage et d'eau chaude durant tout l'hiver. Il y a aussi un probleme de communication: Mes nombreux e mails restent sans reponse. De plus cela fait un an que je demande a ce que le courrier soit à mon nom Kristina Le Dantec et non Mme Cholley Qui dois je contacter pour que ce probleme soit regler definitivement?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La réponse au téléphone et l'intervention du technicien un vendredi vers 17h30 a été charmante efficace et providentielle alors que la chaudière ne marchait pas avant un week-end pluvieux et froid. L'intervention pour maintenance s'est faite dans les meilleures conditions
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien arrivé à l'heure prévue, très sympathique et à l'écoute : je souhaite le même la prochaine fois
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne parle très mal français, c'est insupportable, elle n'a pas été capable d'écrire mon nom correctement (3 fautes après lui avoir épelé plusieurs fois)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique, technicien ponctuel et professionnel . Toujours contents de votre service.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un technicien professionnel et au relationnel très agréable que l'on a plaisir à retrouver chaque année pour la visite d'entretien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Plus de 20 ans avec ENGIE HOME SERVICE, toujours satisfaite du sérieux de cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous sommes très satisfaits des services Home Engie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prestations utile dépourvu détecter l origine de la panne, cela n a pas résolu le soucis nous voilà sans eau chaude pendant 3 voire 4 jours ,pas très agréable ,le technicien au top ,à l impossible nul n est tenu ,voir le temps de réaction de De dietrich, pour résoudre le problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entièrement satisfait de la procédure d'entretien de ma chaudière par vos services.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
toujours sympathique et efficace votre intervenant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien compétant, donne des conseils Dommage que l'on ne puisse pas avoir une heure d'intervention lors de la prise e rdv.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Travail rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
arrivée annoncée, ponctualité ok, le reste aussi y compris conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai trés bien été reçu lors de mon appel téléphonique et le technicien qui est intervenu pour l'entretien de ma chaudière était trés aimable et m'a apporté des conseils importants sur ma consommation. Donc un service trés accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon service.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'intervention demandée concernait une baisse de pression dans la chaudière. Ce défaut consiste à une baisse de pression sur plusieurs semaines nécessitant jusqu'à peu à un "regonflage toutes les 6 semaines puis progressivement toutes les quatre semaines. Ce défaut existe dès l'origine (la chaudière à environ 4 à 5 ans) Ce défaut a été signalé plusieurs fois dont une fois par écrit au chef d'agence mais il n'est toujours pas résolu. Lors du dernier mois le regonflage a été nécessaire au bout de 2 à 3 semaines. Hier, un technicien, sans doute de niveau 1 ou 2, a été détaché sur la panne alors que ce type de panne difficile à détecter et à résoudre nécessite un technicien expert de niveau 3 à 4. Donc je suis en attente de la prochaine baisse de pression pour appeler à nouveau le SAV. Je suis un ancien de ENGIE et EDF.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne intervention, technicien sympa et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
quand on est à distance ce n'est pas complètement bien organisé pour le choix des dates possibles, il faut avoir un peu plus de plages de RV pour des accès urgents, trop d'attente téléphonique pouvoir donner son accord par mel pour un devis (personne sur place n'avait pas la délégation), on a pu le faire c'est bien - changement de pièce a pu se faire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique