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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéQualité de l'accueil lors des contact et intervention dans le meilleur délai par un personnel compétent.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne a été ponctuelle, très aimable, les explications claires et a laisser l'espace d'intervention propre
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéJ'apprécie le respect des horaires et dates de rendez-vous. Les techniciens sont clairs dans leurs conseils et explications.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéLorsque notre appareil est en panne... Premier appel environ le 3 novembre. 1er devis avec une pièce à changer pour environ 2200€... Puis finalement besoin de changer une autre pièce à environ 2300€ en commande... Que l'on nous rappelle après Noël pour fixer un rdv mi janvier car pièce reçue... Que finalement le réparateur arrive avec la fameuse pièce commandée qui n'est autre que celle qui a déjà été chargé!!! On recommence à attendre.... Et durant tout ce temps... PAS DE CHAUFFAGE !!!
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire très bon contact
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéRas, parfait
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéle chauffagiste s’est montrer attentive au locataire handicap
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTravail efficace et rapide.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent et sympa
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéEn attente de la SUITE (premiere intervention pour savoir quelles pieces changer) de la réparation de la chaudière (...)
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéSATISFAITE DE LA PRESTATION DU TECHNICIEN jEAN-PHILIPPE
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéÉquipe rapide et professionnelle
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéequipe très efficace et personnel très avenant
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiétoujours aussi pro et efficace
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien est venu mais le problème n'est pas résolu et ma chaudière continue de couler
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéToujours autant satisfait des entretiens et travaux réalisés dernièrement.une totale confiance.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour J'ai déjà un contrat pour ma chaudière RAS J'ai souscrit un 2nd contrat pour mon chauffe eau le 3 novembre dernier avec visite technicien prévu le 23 novembre, j'avais demandé à ce que les 2 entretiens soient fait en même temps. Le technicien ne s'est occupé que de la chaudière et pas du chauffe eau car le mr n'était pas formé pour ça. Il part en me disant on vous rappelle pour vous proposer un rendez-vous. Personne ne m'a rappelé et je reçois une confirmation par mail d'un rendez-vous le 13 janvier donc sans jamais me concerter ! Je me rends disponible le 13 janvier pendant les 5h du créneau une nouvelle fois. Le technicien vient et une nouvelle fois le mr venait pour la chaudière et non pour le chauffe eau ???? Je lui dis de résoudre la situation ce qui la fortement ennuyé, ce mr voulait terminer tôt et je lui faisais perdre du temps ! Il a eu une dame au téléphone qui lui a dit on l'a rappelle lundi, et je n'ai pas le contrat ! Je trouve incroyable autant de problème sur un seul contrat avec une non volonté du technicien et des personnes au téléphone de nous aider. Nous sommes face à des murs qui nous prennent pour des Imbéciles. Je trouve honteux pour une entreprise de cette taille d'avoir de tel dysfonctionnement. Je vous remercie de me prévoir un rendez-vous et non plus un créneau car cela fait 2 fois que je dois poser ma journée pour rien!
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est venu est le premier à passer 40 minutes sans s arrêter à nettoyer complètement la chaudière et à vider les residus de combustion. Impossible de joindre le standard même avant 16h00.
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