Évaluations clients Reims
-
Modifier Signaler
merci de votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien professionnel poli et courtois, RAS!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien a redire aussi bien de l acceuil telephonique et de l intervention ts les 2 tres agreables
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Techniciens toujours fort sympathiques et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aujourd’hui niquel hier non
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent et très avenant,bravo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour Quand je suis en contact avec mon agence locale par téléphone tout vas bien , au niveau de la communication ,quand c est pas le cas je bascule sur les pladeformes téléphoniques ils ne sont pas forcément au courant des dossiers de dépanages entécédent des appareils cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compétant et aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
heureuse d'avoir fait à nouveau confiance à engie home service près de vous depuis les années 1970 4
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai toujours été satisfait de vos services ,le travail est bien par les personnes qui viennent chez moi
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien tres expérimenté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Amabilité et intervention rapide ,parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien de grande qualité. Il est très sympathique, aime son métier, les appareils sur lesquels il intervient, et travaille visiblement très bien. Grand merci à lui !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait sur l’intervention et de l’entretien de ma chaudière par l’équipe d’EHS.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très bien. Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Globalement très satisfait mais le nettoyage de l'unité extérieur a été oublié pouvez-vous déclencher une nouvelle intervention SVP.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent et professionnel, merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
il n'y a pas de problème ,continuer comme cela merci. le technicien très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
jamais déçu très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai téléphoner pour savoir si il était possible de savoir à peu près à quelle heure le technicien viendrai et on m'a gentiment dit que le technicien commencerai par moi à 14h. J'ai attendu, attendu et perdu mon après midi. J'ai de nouveau téléphoner et on m'a dit il viendra demain.... Enfin bref une demi journée de travail perdu soit 100€ et une demi journée de temps perdu par la même. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Monsieur très professionnel et très bon échange. A répondu à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Àccueil pour la prise de rdv car j’ai dû modifier le jour prévu parfait flexibilité pour s’adapter à mes contraintes et l’intervenant m’a prévenu 10minutes avant son arrivée donc parfait pour mon organisation.Jeune homme poli et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien sérieux, travail propre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien au top...aimable, efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Demande de dépannage prise en compte immédiatement (collaboratrice très à l'écoute et aimable) et RV le lendemain matin.. Le lendemain matin la chaudière est réparée .. Que demander de plus !! c'est un contrat d'entretien ENGIE ! G. Dusuel à TINQUEUX 51
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Services sérieux intervention rapide ..technicien super pro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je remercie le technicien qui est intervenu. Il a persisté jusqu'à temps de trouver la panne. Très cordiale.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ponctuel rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Votre technicien est compétent, propre et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Quand le service est là, il n'y a rien à redire :)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien a refusé de mettre en marche l'installation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je paye un service et c'est moi qui doit bloqué une journée pour recevoir votre technicien on te donne rendez vous sans proposition de date préalable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien tres poli et super gentil. travail tres propre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le service toujours de qualité de A à Z
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Non respect des RDV premier pas venu.Imcomprehension du devis annonce commerciale 30 euros et téléphone 46 euros et à la fin du Rdv 68 euros sur le devis!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trés bonness prestations
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très à l’écoute et de bons conseils C’est parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'avais demandé une intervention à 8 H ce matin, et l'horaire a été respecté. Le technicien était aimable et compétent (alors que celui de l'an dernier n'était pas au niveau).
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien organisé pour prévenir du rdv très satisfaite Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaites
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien était très intrusif, ouvrait les portes des pièces sans y être invité, ne s'est pas déchaussé pour monter à l'étage dans les chambres. J'ai été très mal à l'aise, eu l'impression d'avoir quelqu'un qui visitait la maison comme pour repérer. Il n'a pas été capable. se disant électricien, de repérer la colonne montante. La cerise sur le gâteau a été de me demander mon budget et m'a laissé une impression de marchand de tapis. Je n'avais qu'une hâte, qu'il sorte de chez moi tant il m'a mis mal à l'aise. J'ai eu affaire à Leroy Merlin et l'entreprise semblait bien plus compétente avec des gens respectueux et inspirant confiance.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un technicien très professionnel et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est un monsieur consciencieux , à l'écoute et de plus très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, à l'exception du délai pour obtenir la disponibilité d'un technicien pour assurer la réparation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prestation conforme au contrat.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Monsieur très gentil et travail propre.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est venu aux horaires demandés, sérieux et service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Par respect pour la personne qui est intervenu je suis restée correcte dans mes notes, mais je dois dire fortement déçue , il se trouve que l intervenant m avait prévenu concernant le changement de chauffe eau , il a pris des photos et quelques heures après m a appelé pour m annoncer que le travail avait été rejeté que c était trop compliqué ! C est à dire ils acceptent de remplacer un chauffe-eau à condition qu il soit placé au milieu d une pièce !!😂👏par contre je dois saluer le Monsieur qui est intervenu il a été très sympathique et honnête en me précisant qu il devait en refairer à son supérieur et qu il y avait peu de chance qu ils entreprennent le remplacement du chauffe eau !donc pour résumer les notes sont attribuées au Monsieur et non pas à Engie qui recherche le facile ! 000 : Engie. 9 : MR N…..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ce n est pas la faute du technicien qui essaye de réparer les conneries des précédents 4 visites pour 1 même problème il faut le faire et encore j attend le nouveau rdv.. J en suis dégouté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
LE TECHNICIEN ETAIT VRAIMENT TRES PROFESSIONNEL. IL A TROUVE LA PANNE PUISQUE CELA FAISAIT 2 ANS QUE L'EAU CHAUDE AVAIT BEAUCOUP DE MAL A SE METTRE EN ROUTE. NOUS AVIONS MEME CHANGE LA ROBINETTERIE ALORS QU'IL S'AGISSAIT D'UNE PANNE A LA CHAUDIERE. COMBIEN DE LITRES D'EAU GASPILLES EN DEUX ANS!!! SI SEULEMENT TOUS LES TECHNICIENS ETAIENT AUSSI DOUES
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je préférerai ne recevoir que des sms ou des courriers....pas de mail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ns sommes très saatisfaits des personnes que ns rencontrons aussi bien au tél que de visu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien a l'écoute et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien conseillé par la personne venue qd au tel le 36 du mois normal ai eu engie avant pas de suivi mais rapport
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Travail sérieux et bonnes explications données au client.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien et venu reparer une fuite et a signalé quil avait fait également l'entretient de la chaudiere , montre en main 15 minute et sans aspirateur pour l'entretien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai appelé le matin pour une intervention, je ne pouvais pas l'après midi donc rdv le lendemain matin Engie home services m'a rappelé une heure après pour une intervention immédiate donc très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Secrétaires, techniciens, acteurs d’engie home Reims sont très sympas. Parfois un peu d’attente au téléphone et quelques quiproquos entre Reims et Secretariat déporté qui prend le relais.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ponctualité et détails des informations étaient de mise.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne réactivité et prise en charge sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, après bien des péripéties le problème semble résolu ( à voir)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bon
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très content bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien m'a appelé 20 minutes avant son arrivée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire sur cette intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervenant pas très aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien qui est intervenu maîtrisait parfaitement son sujet et l'intervention à été effectuée rapidement. Pour autant, la panne persiste et la note va être salée (chaudière Chappée de 7 ans que je ne recommande pas)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours accueil agréable, rapide, compréhensif....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait. En plus votre technicien nous appelle avant l'intervention. Compétent , par contre très bavard.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon contact avec votre technicien, avec des passions en commun!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien parfaitement aimable et agréable. En revanche, pas de mesures sur gaz de sortie (Il m'a dit ne pas disposer de l'appareil et n'a pu effectuer qu'une mesure un peu symbolique avec un "petit boitier jaune"!!! Dois-je comprendre qu'il n'y a donc pas eu de mesure de pollution?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour noter il aurait que j'ai un accueil téléphonique, au bout de 30 minutes d'attente, montre en main ! j'ai raccroché et envoyé un mail en demandant si le standard était en panne ou si il y avait une grève ! et le rappel par mail a été désastreux, j'indique que je parts en vacances le 1° juillet et votre collaboratrice me fixe le rdv le 2 juillet, je pense qu'il faut lire le mail en entier avant de répondre... par contre aucun souci avec le dépanneur !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapide, compétent et efficace, cela résume les contacts que j'ai eu avec vos services tout d'abord pour modifier mon rendez vous à cause d'impératifs professionnels, ensuite pour la rapidité du nouveau rendez vous et enfin pour le technicien qui est arrivé à l'heure, qui a effectué un travail consciencieux et soigné et qui de plus était aimable et qui a été disponible pour les questions que j'avais à poser et clair et patient dans ses réponses.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le technicien : au top ! poli, ponctuel, travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien connaissant très bien son metier
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
toujour parfait, rien a redire.. toujours du bon travail technicien agreable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour le téléphone, beaucoup d'intermédiaires
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire, travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas trop aimable le techniciens merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Clients depuis 24 ans..... jamais déçus. Merci au Technicien intervenant, excellent, efficace, rapide, aimable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très sympathique et qui a fait un entretien très complet
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mieux pour l'instant qu'au paravent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Malgré le fait qu'il soit noté sur le document reçu par courrier que l'on devait m'appeler avant pour m'informer de l'heure approximative du rdv (ce qui n'a pas eu lieu), l'homme m'a expliqué les différents réglages sur la chaudière que je ne connaissais pas (SRA et pour l'eau chaude).
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prise de rendez-vous automatique très facile (Confirmée ou déplacée automatiquement) Bonne organisation avec le technicien pour le créneau horaire. Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est venu ,mais n'a rien fait car le groupe extérieur était soi disant trop haut.(plus haut que la hauteur d'un escabeau )m'a t il dit, je ne peux intervenir. Vous comprenez mes notes quand j'attends un dépannage depuis 6 semaines pour une climatisation. Je trouve ça lamentable. Ferat christelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très pro, propre et sympa
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Fuite d'eau sur la chaudière, un des techniciens vient réparer la fuite mais il casse une pièce... Depuis la chaudière est en panne (plus de 2 mois ) impossible de résoudre le problème.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aussi bien le contact téléphonique que l'intervention ont été d'une extrême qualité et vraiment très agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis satidfaite des services Engie en revanche les prestations sont élevées
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique