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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéOui j'ai été contacté avant son arrivée personne agréable et travaille proprement
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'aimerais bien quand je vous appelle avoir quelqun qui me répond plutôt que nous allons vous rappeler et au bout de 3 mois toujours pas d'appel.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention effectuée, personnel très professionnel
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien aimable et qui a prévenu de son arrivée.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est la 1ère fois ce matin qu'un technicien ouvre entièrement mon chauffaut car l'ancien technicien ne l'avait jamais fait
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai attendu toute l'après midi quelqu'un qui n'est jamais venu. La procédure d'appel avant le rdv n'a pas été respecté. Vous n'aviez même pas le bon nom d'enregistrer et l'intervention a duré a peine 1min 30 pour une révision annuelle je trouve ça un peu léger .
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien fait le travail ! aimable et bonne explication
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonnes prestations-bon service.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il manque un suivi et un partage des informations sur les interventions précédentes. Ceci permettrait d'aller droit au but lorsque les symptômes sont les mêmes et d'éviter de rappeler le technicien pour finalement remplacer la pièce qui systématiquement fait défaut. Pour autant le technicien a été ponctuel et éfficace.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervenant relativement qualifié, poli, professionnel.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Problème de pompe à chaleur jeudi 12/01, dépannage le lendemain et réparation le jeudi 19/01 Service efficace très content du personnel, je recommande engie home Châlons-en-Champagne à mes proches
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Travail bâclé, et le chantier laissé après l'intervention. Grille même pas démontée. Encore un prestataire nul.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil téléphonique, appel du technicien pour prévenir de son arrivée, technicien sociable et professionnel
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Depuis des années nous sommes très satisfaits d'Engie home services de par leur sérieux et leur qualité de travail.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'intervention technique s'est bien passé. Le technicien est aimable et professionnel. Le problème est le délai d'attente (4 mois pour l'échange d'un radiateur) et le manque de communication de la part d'Engie
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien a été très courtois et professionnel Ses explications ont été claires et ses conseils précieux Je recommande
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis très satisfait de la prestation de ENGIE home service. Rapidité de réaction pour le dépannage et compétence ,le tout assortit d'une grande amabilité du technicien
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Retard des techniciens, sans prévenir Un chauffe-eau temporaire de 50 litres pour un adulte et 2 enfants, et en plus de ça un chauffe eau qui fuit !
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très content aussi par le contact téléphonique quand j'ai signaler la panne de ma chaudière, que par l'intervention du technicien
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