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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBonne intervention du technicien mais beaucouo d attente
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéUn service de qualité du contact téléphonique à l’intervention technique. Un personnel aimable.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention dépannage rapide et efficace
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du technicien qui est intervenu . Travail très correct.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien est arrivé pile à l'heure du rendez-vous, et de surcroit compétent et sympathique. Merci
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié1er RV manqué car pas d'appel du technicien. Erreur bien rattrapée par un second rv en urgence. équipe téléphonique et technicien très bien
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéC’est très bien de renvoyer un SMS pour confirmer le rendez-vous et c’est très bien que le technicien appelle 10 minutes avant de venir par contre dommage que l’on peut pas choisir notre jour car lorsqu’on travaille pas facile de se libérer
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe dernier contact avec la conseillère par téléphone a été rapide et efficace. Par contre je n'ai pas arrêté d'appeler pendant 2 jours pour avoir une intervention sans obtenir de dates rapide (on me proposait 1 semaine d'attente). Il a fallu que ce soit mon conjoint qui appelle pour obtenir satisfaction. Intervention du technicien rien à redire, parfaite
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide sous 24h , intervenant super Pro et simpa
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéJe pense que les techniciens devraient avoir des pièces de rechanges pour effectuer les réparations ce qui éviterait peut être d'être sans eau chaude pdt plusieurs jours
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique simple et efficace. Intervention du technicien rapide, dans les temps défini. Très satisfait pour une première intervention. Merci.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue est d'une grande technicité et m'a très bien conseillé sur mon projet. Je le recommande. On sent qu'il connaît très bien son sujet;
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéContact facile, technicien à l'écoute, c'est parfait!
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéCédric est Un technicien super sympathique surtout à notre ecoute
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéParfait technicien professionnel
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéMinutieux, professionnel et les conseils en plus se sont les qualités d'un bon technicien, on se sent rassuré.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéJe pense qu'il est nécessaire que j'explique ma note: Le Technicien as été parfait, poli, efficace, ludique et un contact client sympathique! (Je sais de quoi je parle) Cependant je me tourne vers le système engie home... il faut appeler une quinzaine de fois pour espérer avoir quelqu'un, et il y a ce problème récurent, on reçois une proposition de rendez vous, on valide, on attend toute la journée et je me retiens de rajouter des insanités parce que le temps est une ressources précieuse et perdre une journée ne m'amuse pas, puis on apprend que l'entreprise ne semble pas savoir qu'il y avais un rendez vous. En somme je paye parce que mon propriétaire refuse que l'on s'occupe nous même de l'entretiens, tout ça pour avoir un rendez vous décaler de deux mois sans geste commercial. Donc oui vous aurez une note basse, et si je ne met pas des zéro c'est pour éviter de flinguer les statistiques du Technicien qui redore votre blason.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l'accueil, du délai entre la commande de la pièce à changer et le jour de l'intervention.
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