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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très agréable très gentil et sérieux dans son travail
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéUne plate forme compliquée à avoir et des rappels non effectuées…
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié1ére visite planifiée en octobre reportée; 2ème visite le 22 décembre n'a pas résolu le manque d'eau chaude; 3ème visite le 23 décembre n'a toujours pas résolu le manque d'eau chaude; Devis reçu le 23 décembre signé et renvoyé le 24 décembre avec promesse de traitement en urgence le 26 décembre; Visite de 26 décembre reportée au 27; Visite du 27 décembre annulé par Engie. Résultat: Pas d'eau chaude pendant 7 jours et toujours pas réglé.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait des service.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéRapide efficace et à l’écoute des contraintes parfait
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent qui a su trouver l'origine du problème.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéR.A.S. Merci
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiétoujours à l ecoute
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéL'intervention d'Alex a été très claire, il est efficace et très aimable. Je prendrai le contrat supérieur à son conseil l'an prochain.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique très agréable . professionnalisme de la personne qui est intervenue a mon domicile
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai du contacter le service pour avoir un rdv pour la visite annuelle alors qu'auparavant c'est le service qui me propose une date et heure pour l'intervention. Technicien a bien prévenu et ponctuel
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiépourquoi mon installation a été installée en mono phasé alors que je suis en triphasé ??cela aurais sans doute éviter que le compteur linky disjonc lors du grand froid !!!!
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu est très consciencieux et à l'écoute du client. Il serait important que vous le félicitiez.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéNon je ne suis pas satisfaite car problème de chauffe - eau ( qui a plus de 30 ans)qui est toujours en panne car il est vieux et a besoin d'être changer mais les techniciens font en réalité que du bidouillage pour remplacer les pièces qui retombe en panne 2 mois après tout en sachant que les techniciens font ce qu'ils peuvent, je suis en panne a nouveau de chauffe eau technicien passer le 20.12.2022 et mon chauffe eau n'est pas réparer et ne le sera pas avant Janvier 2023 donc je vie sans eau chaude et du chauffage qui ne chauffe presque pas. je trouve cela honteux.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéle temps d'attente pour prendre RDV par téléphone est souvent trop long , et le message enregistré se répète inlassablement
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéMon entretien annuel se faitr entre octobre et novembre habituellement avec un rdv pris casiment 1 mois a l'avance. Cet fois-ci l'entretien c'est fait fin décembre et c'est moi qui a dû appeler pour prendre rdv...ont m'avait oublié.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTout s’est très bien passé. Très professionnel
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