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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéponctualité, contrôle sérieux de l'installation, résumé oral de l'intervention
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien était très sérieux et à l'écoute de nos problèmes, très satisfait de son intervention
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéDemande bien prise en charge. Quelques lenteurs dans l'exécution de certaines interventions techniques.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien agréable etefficace
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSympathique poli accueillant explique bien l'intervention le pourquoi et le comment la personne a nettoyé quand a fini l'intervention et laisser propre l'endroit
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien prévient toujours avant son arrivée, et très sympathique. l'entretien de ma chaudière est toujours bien fait, très professionnel.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJe suis ravie de leur services, le moindre problème ils sont présents merci à eux
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien étais super sympa et professionnel
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéVeuillez préciser ou envoyer les documents à transmettre à l’agent qui intervient au domicile du Client Mandat Sépa ect ect
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRéactifs et flexibles. Très bon contact téléphonique. Intervention efficace et bon suivi.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRAS. Très réactif. Prise de RDV rapide. Bon accueil et professionnalisme.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien a fait son travail correct sur la révision de la chaudière et m a posé des question si tout fonctionnait bien.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéIntervenant rapide, sympathique, rien à redire.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéCertaines circonstances mériteraient une approche plus humaine. Après un décès il y a eu une facture d'entretien de chaudière qui n'a pas été payée. Le technicien n'a pas eu l'autorisation de sa hiérarchie pour effectuer cet entretien, je n'avais pas prévu de moyen de paiement pour régler sur place. Mes parents n'ont jamais eu un seul incident de paiement de leur vie. Donc obligation de reprendre RDV, du temps perdu, 100 km à refaire pour rien, bref un manque de confiance flagrant et le sentiment de n'être perçu que comme un client lambda potentiellement insolvable. Soyez compréhensifs !
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRien a dire sur le dépanneur, par contre politique de zéro stock pour des pièces vitales aux fonctionnement des chaudières me paraît choquante. Je suis en attente depuis lundi de chaleur et d’eau chaude sans pour le moment de solution mais la commande de la pièce est passée. C’est sympa de payer un contrat qui prévoit visite annuelle et dépannage illimité avec main d’œuvre inclus, si par ailleurs vous ne disposez pas des pièces.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRAS PARFAIT
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien pro et efficace
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéJe suis totalement déçu de votre prestation
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de vos services
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéje fus très mal reçu par une personne au secrétariat d'Engie Home Service de Pulnoy, lors de la demande de rendez-vous avec un technicien spécifique.
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