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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersParfait de l'accueil téléphonique jusqu'à l'intervention.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention parfaite et technicien très compétent
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDeuxième panne en un mois…. À chaque intervention : »on n’a pas les pièces « !!!!!! Résultat pas de chauffage ni eau chaude il fait 13 degrés et quand je demande quand ça sera réparé : »je suis pas magicien madame « !! Par contre la dame qui m’a répondu était charmante et compatissante elle m’a garanti que les pièces seraient commandées en urgence
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide, technicien compétent et professionnel, à répondu à toute mes interrogations. Serviable
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai aucune critique négative à formuler au sujet de ENGIE Home Services, mais par principe je pense que l'on ne peux pas noter 10, il faut une marge......mais ; Dans l'immédiat en ce qui me concerne vous n'avez rien à changer dans vos différents services.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersContact pour information sur les pompes à chaleur. Le technicien a téléphoné la veille pour confirmation de l'heure du rendez-vous. Très bien.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonne prestation de qualité
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très gentil et bien renseigné .
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTRES BON TECHICIEN,ENGIEREPONDS DE SUITE A NOS SOUCIS CONCERNANT CHAUDIERE EN TEMPSET EN HEUREMERCI
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUn devis de 171 euros pour détecter une fuite ! Sans la réparation et même pas sûr de pouvoir réparer !!!
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersChaudière neuve achetée à l'automne 2020. Bon fonctionnement pendant une année. Tout a commencé à se détraquer après le passage du technicien pour la révision en décembre 2021. La chaudière s'est arrêtée plusieurs fois avec le défaut F57. Le technicien est revenu mais le défaut F57 persiste. Alors où est le problème ? Qualité des chaudières ou techniciens insuffisamment formés ?... En attendant,j'ai une chaudière neuve boiteuse. Et je signale aussi qu'il y a quelques années, j'ai choisi ENGIE pour l'entretien de mon ancienne chaudière qui marchait très bien et qui s'est mise à dysfonctionner suite au passage du technicien ENGIE... il y a un comme un problème dirait-on...
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL'Idéal serait une visite du technicien annoncée sur une période de 2 heures plutôt qu'une matinée (8h/12h...) comme actuellement ?
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersCela c'est très bien passé avec le technicien très professionnel.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersÊtre obliger d'appeler 7 fois pour que mon dossier ne soit finalement pas retrouver
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersMerci pour votre ponctualité, et pour avoir répondu à toutes les questions que je me posais. En vous souhaitant une bonne continuation, mes sincères salutations.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant rapide et efficace
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRAD
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel compétent,tout est parfait
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersFort appréciable du coup de fil prévenant le passage du technicien pour l'entretien de la chaudière et celui ci fut réalisé très proprement. Merci a ce monsieur. '
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