Aller sur le site
-
A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéCorrect , professionnel et efficace
-
A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiérien a dire entierement satisfait par l'acceuil et le service du technicien
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéIl appelle avant de venir ,et travaille proprement il n'y a rien d'autre à dire. Tout est OK pour moi
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéAprès une attente interminable pour avoir un rdv programmé avec un technicien, le problème n'a pas pu être résolu car quand le technicien est arrivé (1h30 avant le rdv fixé...) il n'avait pas toutes les pièces pour procéder à la réparation....! Bloquer une demi journée pour rien et être toujours en attente de solutions... Cela devient réellement pénible De plus, il y a un énorme souci administratif : cela fait trois fois que nous recevons des courriers doublés de sms et de mails pour le rendez vous d'entretien de notre chaudière murale alors qu'il a déjà été fait ! Honnêtement tout cela manque de professionnalisme. Ça devient ridicule et vous perdez en crédibilité
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéras
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien est bien intervenu dans le créneau horaire convenu - Professionnel efficace et discret - Parfait
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPersonne ponctuelle, rapide efficace
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTout d'abord, lorsque l'on vous répond à vos proposition sur internet pour avoir un rendez-vous téléphonique, avec date et heure, iln'est pas respecté et bien pire personne ne rappelle!... Malgré mon rappel et l'assurance que le dossier d'inscription à une proposition, est envoyé à l'agence de ma région, rien n'est fait et bien plus on supprime ma demande ?... En outre si je ne m'inquiète pas de savoir si le rendez vous fixé par votre plate forme est bien entériné aucune transmission n'est faite et j'attendrais toujours la visite de votre représentant!!!... Je vous informe que je suis un client potentiel et que la proposition d'installation d'une climatisation émane de chez vous, c'est très surprenant. Pare contre, il est à signaler la compétence et la qualité relationnelle de la personne qui s'est déplacé (non sans mal avant qu'il ne soit mis au courant).pour m'établir un devis.
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéSatisfaite pour l'intervention, professionnel
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéEntretien sérieux continuez
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSérieux et professionnel.Rien à redire.
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJ’attend toujours un retour depuis l’année dernière sur un problème lors de l’installation de ma nouvelle chaudière.
-
A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiétrès difficile d'avoir une communication telephonique et quand j'ai eu la personne le téléphone s'est arrêté très vite .Pas eu le temps de m'expliquer totalement. C était plus simple l an dernier . La vie devient de plus en plus compliquée maintenant .
-
A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéIntervention pour panne chaudière rendez-vous obtenu dans la journée. Intervention rapide soignée et efficace.
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès à l'écoute au niveau de l'accueil. A proposé une solution pour ne pas rater le rdv. Le technicien m'a appelé 20 minutes avant pour que je puisse être présente.
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, ma demande de devis pour un changement de chaudiere gaz a été bien et rapidement prise en compte.
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéj'ai signalé lors de l'entretien de la chaudière le 17/06/2020 un souci de ventilation dans la SDB. en effet il manque un régulateur T2 en diam 80. cela a bien été noté sur la fiche d'intervention. Il n'y a pas eu de suite. j'ai appelé la société ENGIE LE 22/07/2020 toujours pas de suite.Le 23/10/2020 j'ai eu une intervention pour une fuite vidange chaudière. le technicien a remonté l'information sur le cpte-rendu de l'intervention. J'ai eu le technicien hier 20/05/2021, un devis a été demandé. Ce que je demande c'est qu'il ne fasse aucun dégât dans la douche au niveau des carrelages. Celle-ci a été refaite début mai suite à une fuite d'eau, j'ai été 5 mois sans douche, je pense que vos techniciens auraient pu intervenir dans ce laps de temps. Alors je veux qu'ils prennent les précautions nécessaires sans rien casser. je ne suis pas contente du premier technicien qui est venu le 17/06/2020.
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéJe suis client depuis 1985 et je n'ai jamais été déçu par les interventions des techniciens Engie. Le seul problème et ce n'est pas de leur faute , le manque de stock de certaines pièces. Cela m'a valu en pleine hiver de ne pas pouvoir utiliser notre chaudière par manque de pièces en stock.
-
A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéProfessionnel très bien comme d habitude
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
