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Avis pour Nancy Est

Total: 4 489 avis depuis 29/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    5 juin 2021

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    Pourriez-vous embaucher des techniciens pour les pompes à chaleur, deux se n n'est pas suffisant, j'ai un contrat mais si il faut attendre 5 jours pour être dépanner se n'est pas normal

  • A. A.

    5 juin 2021

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    Un travail bien fait, des réponses précises à mes questions posées, pas de perte de temps. Très contente. Je n'ai pas été contactée le jour de l'intervention, mais j'avais reçu auparavant un mail confirmant le RV.

  • A. A.

    5 juin 2021

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    RDV non conforme entre votre plateforme et le technicien. Aucun suivi ni communication par email. Aucun numéro d'appel pour le suivi du dossier. Aucun référent auprès de qui se tourner en cas de besoin. A ce demander si la constitution finale du dossier sera possible dans ces conditions. A moins que les choses changent et soient à la hauteur et la qualité du technicien ayant effectué la visite technique.

  • A. A.

    5 juin 2021

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    C’est avec plaisir que je félicite les 2 techniciens qui ont changé une pièce défectueuse sur ma chaudière. Un gros travail pour eux, démontage de la chaudière pour changer la pièce... Des pros ! Sans oublier l’accueil téléphonique , personne très compétente. Merci à vous

  • A. A.

    5 juin 2021

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    Aucune remarque , tout est bien bravo

  • A. A.

    5 juin 2021

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    Technicien toujours aussi performant, à l'écoute du client et apportant différents bons conseils

  • A. A.

    5 juin 2021

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    Suite à une visite d'entretien annuelle le 31 mai 2021 pour l'entretien de ma chaudière qui fonctionnait très bien le jeudi 03 juin 2021 je n'ai plus eu d'eau chaude. Ce n'est pas la 1ère fois que je suis embêté après le passage d'un technicien

  • A. A.

    5 juin 2021

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    Une secrétaire à l'écoute et agréable, le technicien très compétent et sympathique a pris le temps de répondre à mes questions et interrogations et cela est très appréciable. Merci.

  • A. A.

    5 juin 2021

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    Intervention rapide et efficace.

  • A. A.

    5 juin 2021

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    Un rdv inutile

  • A. A.

    5 juin 2021

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    tres satisfait sinpas

  • A. A.

    5 juin 2021

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    Parfait , intervention rapide rien à redire

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
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    Technicien très polie et sympathique

  • A. A.

    5 juin 2021

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    la personne qui suit mon dossier est tres professionnelle

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
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    quand on est informé, 8 jour avant, par email, de la date d'intervention du technicien, prévue le matin, et que par téléphone on indique aussitôt une indisponibilité, de 10h à 12h à cette date, ça serait bien d'obtenir en retour un message, qui indique que le technicien viendra bien entre 8h et 10h ou non, sinon de prévoir de changer de date ! le technicien a eu l'amabilité de nous confirmer son passage, mais juste avant sa venue

  • A. A.

    5 juin 2021

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    tres bien merci

  • A. A.

    5 juin 2021

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    Il est regrettable qu'il faille faire déplacer un technicien alors que quelques infos auraient suffi au téléphone, mais ça l'a occupé (LOL)

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des années déjà que nous avons la visite d'entretien du même technicien compétent et gentil.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
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    Un technicien est passé pour la pose de notre nouvelle chaudière. Il était très professionnel, nous a conseillé et rassuré.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
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    personne motivée et sympathique

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