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6, rue Jean Perrin, ECKBOLSHEIM 67201

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Avis pour Strasbourg

Total: 2 323 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    31 mars 2023

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    Agent de maintenance qui est intervenu sur notre chaudière a été très professionnel et d'une très grande gentillesse.

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
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    Respect des dates de rdv et confirmation de la venue du technicien 1/4 d'heure avant permettent une bonne organisation de son temps

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
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    avoir une fourchette horaire plus faible ça serait bien

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
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    TEMPS D' ATTENTE TRES LONG; IL FAUDRAIT AVANT PRISE DE RDV, FIXER UNE PLAGE HORAIRE DE 2 H ( PAR EX ENTRE 14H ET 16H)

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
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    rien a redire parfait pour l'instant

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
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    en fait, j'aimerais que le technicien soit joignable avant le déplacment, pour lui expliquer la panne et lui suggrer des élémnt de répararbiltés . Cela fait 3 fois qu'il faut changer une petite pièce sur la chaudière, et il n'y en pas ni sur lui, ni en stock. Engie est pourtant pour la durabilité ecoresponsable.

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
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    J’ai été très satisfaite du technicien qui a vérifié le bon fonctionnement de ma chaudière il m’a demandé si j’avais une question au sujet du bon fonctionnement de la chaudière,- très courtois , aucun reproche

  • A. A.

    31 mars 2023

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    Contact agréable, réponse positive

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
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    J'ai été épatée hier par l'intervention du technicien. Il n'était pas spécialiste en fioul, mais il s'est démené pour nous remettre du chauffage, et il a réussi. C'est une perle!

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
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    Technicien très efficace, travail soigné et propre . Merci

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
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    Tout est ok

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
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    Pour chaudière très peu encrassé, pouvoir faire la révision après deux ans.

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
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    Prise de rendez-vous auto pratique , technicien très bien ,par contre la gestion du rendez-vous à revoir. visite dans l'après-midi et se retrouvé comme dernier client en fin de journée sans être prévenu à l'avance d'être en fin de planning pour une personne qui travaille ou autre, est moyen je trouve.

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un accueil téléphonique au top où nous avons pu exposer notre problématique et définir avec notre interlocutrice une date d'intervention du technicien. Respect total des délais ensuite, avec appel du technicien le jour concerné nous informant de son arrivée (environ 1/2 heure avant). L'intervention en elle-même s'est déroulée dans les meilleures conditions avec un technicien extrêmement professionnel, compétent et surtout pédagogue (il nous à délivré quelques "conseils utiles" que nous mettrons en application... Une relation commerciale très humaine... Nous sommes toujours enchantés de faire appel à ENGIE, pour sa qualité de service, sa réactivité et le soin et l'attention portés à ses clients. MERCI.

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon technicien, compétent, aimable et de très bons conseils . Merci à lui

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis pas sûr si le technicien qui était chez moi a contrôlé l'étanchéité des raccords sur la conduite de gaz par le produit faisant apparaitre des bulles en cas de problème de joint d'étanchéité parce que jamais il y a eut ce contrôle. N'ayant pas assisté en permanence à côté de lui pour ne pas le déranger dans son travail j'ai fait confiance au jeune technicien très poli et sympathique.

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien rigoureux sympathique et professionnel.

  • A. A.

    30 mars 2023

    Avis vérifié
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    intervention rapide d'un technicien très sociable

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Certaines opérations n'ont pas été effectuées, le technicien se déclarant dans l'incapacité de défaire certaines vis.

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien ENGIE et prêts à le recommander à d'autres personnes.

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