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Strasbourg

6, rue Jean Perrin, ECKBOLSHEIM 67201

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Avis pour Strasbourg

Total: 2 323 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
8 févr. 2023
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Zéro le rdv allait être annulé après 5 heure d attente. Il faut qu on s enerve pour être sûr d avoir un rdv. C est la deuxième fois en 3 ans.Un service déplorable zéro. Je partirai à la fin de mon contrat.
Expérience du: 30 janv. 2023
A. A.
7 févr. 2023
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Tout est super
Expérience du: 30 janv. 2023
A. A.
7 févr. 2023
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Pas de soucis accueil et intervention rien à redire
Expérience du: 30 janv. 2023
A. A.
7 févr. 2023
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l'accueil téléphonique en local est très bien. En revanche, tomber sur une plateforme à l'autre bout du monde est complètement hors du temps. De plus, la personne au bout du fil était incapable d'apporter une réponse à ma problématique (qui était très simple qui plus est !!).
Expérience du: 30 janv. 2023
A. A.
7 févr. 2023
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Le meilleur technicien, très pro.
Expérience du: 28 janv. 2023
A. A.
7 févr. 2023
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Très bonne réactivité. Le technicien de l'intervention a pris le temps de m'expliquer la situation et le fonctionnement de l'appareil.
Expérience du: 30 janv. 2023
A. A.
7 févr. 2023
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Travail propre et soigner
Expérience du: 30 janv. 2023
A. A.
7 févr. 2023
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On est satisfait du travail de révision effectué par l'employé de Engie déjà connu précédemment.
Expérience du: 26 janv. 2023
A. A.
4 févr. 2023
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Personne très sympathique, fait très bien sont travail. Je recommande merci
Expérience du: 27 janv. 2023
A. A.
4 févr. 2023
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Je suis satisfaite de l'intervention du personnel et des explications qui m'ont été donné
Expérience du: 24 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
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Le technicien est passé pour l’entretien de la chaudière et depuis je n’ai plus de chauffage
Expérience du: 26 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
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pro et efficace
Expérience du: 26 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
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La chaudière saunier duval installé pose des problèmes . La chaudière est elle adaptée ou mal installé ? Le dépanneur fait de son mieux
Expérience du: 26 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
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Manque de précision pour le RDV. (Mon grand toutou ne peux pas attendre toute une matinée pour sortir j ai du rappeler pour plus de précision qu l on m a très aimablement donné) si non tout a été parfait.
Expérience du: 25 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
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je pris un contrat intégral croyant mieux car j'avais déjà un contrat sécurité . mais la soit réparation n'a durée que 1 heure . J'appelle engie strasbourg à 14h10 et elle me répond : désolée j'ai pas de technicien il faut attendre demain matin. avec la température actuelle , ce n'est pas possible . de plus j'ai des locataires à l'étage dont une femme enceinte ce n'est vraiment pas possible d'accepter cela
Expérience du: 25 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
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Super du début à la fin. Entre la prise de rendez-vous et l’intervention du technicien tout c’est très bien passé. Un seul mot à dire : Merci :)
Expérience du: 25 janv. 2023
A. A.
2 févr. 2023
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le technicien était très agréable
Expérience du: 24 janv. 2023
A. A.
31 janv. 2023
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Madame, Monsieur, bonjour J'apprécie: -la nouvelle organisation du service -le respect des rendez-vous de maintenance -l'amabilité et la compétence du Technicien Merci beaucoup Cordialement
Expérience du: 24 janv. 2023
A. A.
31 janv. 2023
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Il serait peut-etre plus judicieux de regrouper vos interventions géographiquement car le matin votre dépanneur est intervenu chez mon voisin pour revenir l'apres-midi chez moi!!!!
Expérience du: 24 janv. 2023
A. A.
31 janv. 2023
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L'intervention pour l'entretien de la chaudière s'est très bien déroulée. Le technicien très sympathique m'a appelé comme prévu 20 mns avant son passage.
Expérience du: 24 janv. 2023