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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique agréable, interlocutrice sympa, a bien compris mon souci et m'a trouvé un rdv rapidement. Intervention nickel, le technicien était agréable lui aussi, efficace, il m'a fourni toutes les explications nécessaires et m'a bien conseillé pour améliorer notre installation.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéBon service de intervenant
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien qqui est passe le mercredi matin le 9 novembre a bien travaillé mais quand il est parti la chaudière 3fait des misères jai donc du faire appel au sav
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis toujours très satisfait, technicien qui à tout de suite régler mon problèmes et qui a procédé a la visite d’entretien de la chaudière avec grand soins je suis très satisfait et j’admire sa compétence je ne peux que recommandé Engie home services
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été très aimable et a réalisé son travail correctement
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéAction /réaction. Cause chaudière panne. Très pro . Intervention express. Tres aimable ce qui ne gâche rien !!
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympa m'a prévenu de son retard
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien performant
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJe remercie Madame Nobre Sylvie,Monsieur Schneider Christian et les personnes à l’accueil pour leur professionnalisme et leur réactivité quant à la résolution du souci de ma chaudière . Je trouve vraiment dommage que vous recourriez à la sous traitance pour l’installation alors que vous avez du personnel très qualifié.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéEn fait, il était possible d'isoler le radiateur qui avait la fuite. J'ai dû faire venir un artisan le soir même. En ce qui concerne le fait de savoir s'il était possible de faire une proposition de remplacement de radiateur, il m'a été répondu qu'il y avait un délai de 6 semaines. Impensable de laisser les gens 6 semaines sans chauffage.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéToujours pas de devis
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil et écoute quand j'ai appelé, j'ai vite eu un rdv avec un technicien. Ce dernier a été très efficace, a très bien expliqué, était très gentil.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTechniciens très professionnels et qui se rendent disponibles, sans compter leurs heures lorsqu'il y a une panne ! Dommage que l'horaire de passage ne puisse pas être donné plus précisément en amont, mais on imagine bien que la durée d'intervention puisse être aléatoire.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéC'est la première fois que j'ai affaire avec engie Home services pour le changement de ma vieille chaudière et pour l instant je suis très satisfait de l'équipe sympa et professionnelle
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéSuite à l'intervention de votre technicien du mercredi 26 octobre 2022 pour la révision annuelle de ma chaudière, j'ai constaté ce dimanche matin une inondation dans le local où se trouve ma chaudière individuelle à gaz. Après recherche de ma part, il s'agit d'un robinet situé au-dessous de la chaudière qui goutte. Pour le moment j'ai placé un seau dessous pour éviter l'inondation. Nous sommes aujourd'hui dimanche, mais je vais vous appeler dès demain matin pour que vous remédiez à vos frais au problème survenu. Ma chaudière est neuve et le technicien a constaté qu'elle était en très bon état et très propre (cf votre compte-rendu d'intervention). C'est la première fois que je suis confrontée à ce type de problème. Je vous remercie d'avance de bien vouloir intervenir le plus vite possible pour stopper l'inondation. Je ne voudrais pas que ma chaudière soit endommagée.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéUn rdv était convenu pour l'après midi. J'ai posé une demi journée de congés. Le technicien a appelé le matin me disant qu'il avait la consigne de passer le matin. Le controle n'a donc toujours pas été effectué alors que le rdv était fixé depuis deux mois.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent et sérieux
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéCourtoisie et efficacité. C'est parfait!
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, l'intervenant était très compétent et surtout très gentil. Il m'a téléphoné avant son arriver pour me prévenir. Je suis très satisfaite. Marie
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