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Strasbourg

6, rue Jean Perrin, ECKBOLSHEIM 67201

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Avis pour Strasbourg

Total: 2 323 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié
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Parfait sur toute la ligne, du RV reprogrammé à l'intervention !
Expérience du: 1 oct. 2021
A. A.
8 oct. 2021
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Le technicien a réglé la panne rapidement et à l’écoute. Pour quelle raison Engie ne profite pas de ce dépannage pour effectuer l’entretien général 🤔 Cordialement
Expérience du: 1 oct. 2021
A. A.
8 oct. 2021
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Pro et sérieux et a l' écoute.
Expérience du: 30 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
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Toujours à l'écoute des clients et très arrangeants . Professionnels compétents. Merci
Expérience du: 29 sept. 2021
A. A.
8 oct. 2021
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Bonjour votre technicien n'a pas été au bout de son intervention au bout de 2 minutes il nous indique que la chaudière ne s'allume pas. Ce qui nous paraissant très étrange. Nous avons mis en marche la chaudière et elle fonctionne parfaitement. Je vous remercie de nous envoyer un autre technicien pour effectuer la visite annuelle. Cordialement
Expérience du: 28 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Top
Expérience du: 29 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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intervention rapide, il a juste fallu un peu insister au téléphone (intervention pourtant prévue dans mon contrat de maintenance)
Expérience du: 29 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Explications très complètes du jeune intervenant qui a un grand souci de bien faire
Expérience du: 28 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Travail discret et qui me semble efficace. J'ai dû faire un reset, la chaudière s'étant éteinte après le départ du technicien. Le l'ai appelé comme convenu, il m'a dit d'insister et de rappeler Engie, ce que j'ai fait. Après 2 tentatives la chaudière semble fonctionner normalement.
Expérience du: 27 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Satisfait de la venue dans la journée du 27/9 du technicien qui a de suite proposé le remplacement du corps de chauffe et de la rampe gaz( 1 attache cassée); étonnant toutefois que ce dernier élément déjà abimé lors des visites précédentes n'ait pas déclenché une recommandation de remplacement par ailleurs , nombreuses pannes F 36 de l'année dernière symptomatiques d'un dysfonctionnement
Expérience du: 27 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Bonjour très satisfait
Expérience du: 27 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
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Le technicien a été très professionnel,à l’écoute et surtout très dynamique
Expérience du: 27 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
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De très bon conseil donné par le technicien et l'intervention à été fait dans les temps
Expérience du: 27 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
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L'intervention de votre technicien était top !! Il faudrait avoir des pièces (ou plus de …)en stock pour un délai plus rapide !
Expérience du: 24 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
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Personnel très pro et très agréable
Expérience du: 22 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
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Depuis plus de dix ans, toutes les années, je demande la visite en septembre et systématiquement je reçois une offre de visite en avril..
Expérience du: 21 sept. 2021
A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifié
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Une prise de rendez-vous très simple, une plage horaire d'intervention parfaitement respectée, un technicien aimable et très efficace.
Expérience du: 24 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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PAS CAPABLE DE ME NETTOYER LE FILTRE SENTINELLE INSTALLE PAR VOTRE ENTREPRISE
Expérience du: 22 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Une personne très impliqué. C'est la première fois qu'un intervenant Engie prête attention au bruit anormal (depuis 4 ans) de ma chaudière. Merci
Expérience du: 21 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Sans remettre en cause la compétence de votre technicien, je trouve que l'entretien de ma chaudière dure de moins en moins longtemps. Certes, comme le dit votre technicien depuis 2 ans, la chaudière est hors d'âge et à changer mais mes propriétaires ne donnent pas suite à vos courriers semble t il. Même si je les ai contacté ils ne bougent pas.
Expérience du: 20 sept. 2021