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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil , efficacité, rapidité. Très bien
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéEntretien annuel effectué par une personne sympathique et connaissant tres bien son travail C’est ce que nous clients apprécions
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéMonsieur, très aimable, à fait du bon boulot, et très gentil, merci
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéCompétences, efficacité, et très sympathique 👍
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et très compétent. Le problème a été résolu rapidement, les explications ont été claires. 👍
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de blablabla avec la plate-forme téléphonique
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel disponible, à votre écoute et arrangeant
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéDepanneurs à l'écoute des clients et très professionnels, aimable, souriant, tout ce qu'on attend de ces personnesl
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien sympathique très professionnel j'espère que l'année prochaine j'aurai le même mr pape
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéLes délais d’attente sont trop longs entre le jour de l’appel et le jour de rendez-vous que l’on nous donne. Sinon, les techniciens sont efficaces et sympathiques
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéPanne de chaudière intervenue le mercredi 12 octobre, premier appel vers 11h, on me dis que sous 24h je serai rappelé pour un rendez-vous avec un technicien. Après 24h toujours pas de rappel, j'appelle à nouveau, on me dis que je serai rappelé dans la journée. Je patiente jusqu'à vendredi 11h, toujours pas de nouvelles. Je rappelle donc à nouveau vendredi ( 3 ème appel ). On me garanti que l'on va m'appeler dans l'après midi après 14h. Toujours pas de rappel, je décide d'appeler une 4 ème fois le samedi en perdant tout doucement patience. Et la miracle 4 minute plus tard on me rappelle pour me fixer un rendez-vous dans la matinée. Il a fallu 4 appels et que je monte le ton pour avoir un rendez vous. 3 jours passé sans chauffage ni eau chaude. Le technicien a été très pro et très compétant, c'est bien le seul point positif de votre service de dépannage. Je ne recommande en aucun cas vos services. J'imagine les personnes âgées, les gens avec des enfants en bas âge ou les personnes fragiles. C'est inadmissible de laisser les gens dans de tels conditions.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéAu bout de 4 appels , et 4 explications ils on enfin compris que l ,installation du thermostat n,était pas dans l entreprise de mon propriétaire ,mais dans l'appartement situe au dessus.Pourtant il y a bien 2 contrats bien différents de chaudière . tout est qui fini bien ,le dépanneur et enfin venu ,il m'a quand même demander de payé la facture chose que j,ai refusé.tout est rentré dans l'ordre après que le dépanneur soit passé au secrétariat de l entreprise de mon propriétaire pour récupéré le chèque . OUF
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéPas de problème, intervention plus que satisfaisante.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu chez moi est vraiment un super technicien ainsi qu'une personne super agréable d'ailleurs si vous pouvez missionner ce technicien a chaques intervention chez moi ce serai top...
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéProfessionnel très serviable. Aimable qui sait répondre aux questions et expliquer .ponctuel
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéSuper technicien compétent.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiétrès satisfait de la réactivité et efficacité rien a dire a part merci
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéComme le technicien n'est venu qu'en fin d'après-midi, ça aurait été bien de savoir plusieurs heures à l'avance que ce serait ainsi...
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéUne équipe très compétente que ça soit les 2 personnes que j'ai eut au téléphone ou le technicien qui est passé pour le devis. De bonnes explications et très sympathique
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