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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersExcellent accueil au téléphone et très bonne prestation sur le terrain....seul bémol un rappel du rvd par SMS ou mail.
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersBonne intervention du technicien... Travail propre et soigné.
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersÀ chaque fois le technicien qui intervient est un vrai professionnel très qualifié très aimable Rien à redire
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersJe ne comprend vraiment pas et je l'avais déjà dit. Nous sommes 17 dans la copropriété et vous passer chez 1 et exceptionnellement 2 personnes. Pourquoi ne pas faire le maximum de résidents avec un seul déplacement même deux techniciens. Vous faites tellement de bénéfice sur une intervention. Faites moi un cadeau. (humour) contactez moi. Bonne journée
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersUn créneau d'intervention moins grand. Car l'intervention entre 13h30 & 18h c'est trop vaste et ma fait perdre mon après midi.
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersEncore faut 'il qu' Engie Home service trouve une solution à notre problème en pouvant nous mettre en place une clim . Merci
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace !!
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersFélicitations pour le professionnalisme du technicien
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersDéjà, on m'avait transmis un RV pour une intervention le 18/07 dans l'après-midi avec disponibilité de 13h à 18h. Heureusement que j'ai eu la présence d'esprit de téléphoner vers 17h pour me m'entendre annoncer qu'il y avait une erreur et qu'en fait le RV était pour le 20/07. N'étant pas disponible le 20, nous avons reporter le RV au matin du 25/07. Cette fois-ci un technicien s'est présenté, mais il n'a pas pu intervenir vu qu'il n'était pas compétent pour ce type de matériel. Evidemment, nous sommes assez surpris d'autant plus que vous nous faites l'entretien depuis des années ! Dans l'attente …
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès pro et a su faire me conseiller et répondre aux attentes car chaudières avc panneaux solaires
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersservice de qualité on a toutes les explications nécessaires et utile à un bon usage des appareils de plus le relationnel du technicien est remarquable Continuez
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersMême avis que le 20/06/22
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersprofessionnalisme, sérieux
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersInformations erronées ou inexistantes concernant des détails techniques
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersUn excellent technicien qui connaît bien son travail. Très conscient
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRapide et professionnel
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersC'est inadmissible. Cela fait plus d'un an que j'attends un devis pour le changement de mon système de chauffage. Les mêmes infos techniques ont été prises 2 fois (car perdues la 1ère fois!) ce qui a pris plus d'1h de mon temps et toujours pas de nouvelles malgré plusieurs relances! De plus à ma dernière visite de contrôle le technicien m'a dit qu'il fallait changer 2 pièces sur ma chaudière et encore une fois pas de nouvelles du devis! Et cela fait 1 mois! C'est absolument inadmissible et dès que j'en aurai l'occasion je quitterai ENGIE
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien venu pour établir un devis de remplacement de chaudière. Ponctuel, efficace et professionnel.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersUne personne toute en sympathie, manifestement débutante au niveau commercial mais connaissant le matériel et les installations proposées.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersDans l ensemble je suis très satisfaite d Engie Home Services, que ce soit de l accueil à l agence ou de l intervention du technicien : très efficaces et humains.
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