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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéContact téléphonique vraiment sympathique très professionnel agréablement surprise
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéL'entretien de ma chaudière nul mais le technicien après car il a eu une fuite à ma chaudière plus d'eau chaude et plus de chauffage pas très cool pour un mois d'octobre
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon service .société très arrangeante pour les rdvs.je recommande fortement.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéDevis reçu du technicien dans des délais très raisonnables Explications satisfaisantes
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéLe suivi engie home est très sérieux je le recommande pour tout contrat. Je suis très satisfaite depuis 10 ans que mon propriétaire a contracté. Merci beaucoup.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéJe ne trouve pas normal, tout de même, que j'ai du appeler pour qu'un rdv soit fixé pour l'entretien alors que j'ai un contrat et que ce serait à engie de me contacter systématiquement chaque année ,celà s'appelle du suivi client! Sinon impeccable rien à redire !
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéService au top pour le premier contact.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien sérieux et très sympathique
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiépersonne consencieuse et serviable
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTous est parfait de l'accueil téléphonique à l'intervention du technicien ..
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne équipe à Longwy
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersnous avions rendez vous avec le technicien le vendredi après midi pour la visite annuelle, nous étions tout l'après midi à notre domicile ; le technicien n'est pas venu , je reçois un message qui me dit que j'étais absente , je ne suis pas contente de ce mensonge et le lundi j'ai appelé le service , un autre rendez vous m'a été proposé pour le lundi après midi de la semaine suivante , le technicien est bien venu mais le matin ; mon mari était présent, la visite a pu se faire ;je pense qu'il y a un disfonctionnement entre le poste secrétariat et les plannings des techniciens ; c'est récurant
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, à l'écoute. Technicien professionnel.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersOui, mais dommage que vous ne faites plus les réparations radiateurs
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTout a été parfait, depuis le début ! Installateur très compétent et de surcroît, très aimable !
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service,sérieux.Date de l'intervention toujours respecté.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRdv pris rapidement, personne très sympathique au telephonne. Le technicien intervenu sur ma panne et pour l'entretien était très compétent, et sympa, bravo
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique qui m'a expliqué quoi faire et comment purger mes radiateurs. Merci à lui
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès compliqué avec la centrale téléphonique ; difficulté de trouver le dossier, informations erronées sur la base de données (dernière des révision fausse ) incompréhension des besoins , etc…très bon service avec le rappel de l agence de longwy ensuite et très satisfait du technicien.
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