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4 rue d'Enghien, VILLERS LES NANCY 54600

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Avis pour Nancy Ouest

Total: 2 174 avis depuis 26/07/2017

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  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    L'intervention effectuée ce matin sur notre chaudière (révision) a été réalisée par un technicien compétent dans les règles de l'art. Il a su répondre à mes questions et à mes attentes.

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    merci à toute l'équipe de engie home service : le service client, le rappel pour me confirmer l'heure du rdv, le technicien sont tous au top. je suis très satisfaite de tous les services. ne changez rien, vous êtes les meilleurs ! encore un grand merci à vous tous

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Excellente intervention! Merci

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Accueil téléphonique satisfaisant, mais non prise en compte de ma demande de réclamation. Attendant patiemment leur retour, comme c'était convenu, j'ai téléphoné une seconde fois. Lors de cet appel, personne n'est au courant de mon problème, mon dossier est vide. Prestation de désembouage effectuée correctement lors de la seconde intervention, après une intervention de ma part pour régler le problème pour lequel j'avais contacté Engine Home Services initialement. A revoir, la qualité de prestation, et surtout la propreté, nécessité de nettoyer entièrement le logement après les 2 interventions, tâches noires sur les murs au niveau des radiateurs essuyée avec une serpillière ayant servi à essuyer à essuyer les la boue au sol, tuyau frotté sur chaise en tissu, et qui a coulé sur le lit, la table de la cuisine,... Un point positif, lors de la seconde intervention le technicien a réussi à supprimer la fuite au niveau de la chaudière, créée lors de sa première intervention.

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Accueil téléphonique, délai de communication du devis et avant intervention parfait. Dommage que la nature de l'intervention ne soit pas renseignée sur le bon d'intervention final. par ailleurs, la pièce mise en place (vase d'expansion) est partiellement fixée.

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Ponctuel consciencieux prévenu par tph avt passage

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Sérieux remarquable pour les premières démarches

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    technicien et entretien parfait! bravo

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rien.a.dire.sur.le.personnelle J'en.suis.ravie.est.tres.comptant.

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très réactif et efficace !

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour le technicien qui et venu et très professionnel rien a dire bon travail

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention rapide et technicien efficace

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    très poli ,on m a expliqué l' intervention ,consciencieux dans sa façon de faire ,méthodique , très bien ,rien à redire

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Pour avoir 10 il faudrait prévoir des RDV sur une plge de 2h au lieu d'une matinée.

  • A. A.

    24 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Après de nombreux essais, la panne a été réglée

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bon accueil Ponctualité

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rapide et efficace.

  • A. A.

    15 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Accueil téléphonique agréable, et technicien toujours à l écoute de ses clients.

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour, Devis Climatisation signé le 04/09/2021, depuis pas de contact. Rappel du technicien après 2 relances téléphoniques. Le technicien c'est déplacé pour prendre des photos, ce que qui avait déjà été fait à la réalisation du devis. Le technicien est reparti sans me donner de date d'intervention après 4 mois d'attente. Je suis conscient des délais rallongés dû fait de la crise sanitaire, mais un minimum d'information serait le bienvenu. Cordialement,

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