Aller sur le site
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiérien à dire, service très pro, ne changez rien.
-
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien sympathique, consciencieux, pas avare d'explications.
-
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéDans l attente d'un devis de réparation sur le purgeur, ainsi que la prise de rendez vous rapide de l'entretien annuel A vous lire Cordialement SD
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéintervenant très professionnel et respectueux merci
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPromesse absolument pas tenue et ce n’est pas la première fois : 8 jours sans eau chaude et pour le chauffage la montre tourne toujours - à minima 19 jours de prévus… :-( accueil téléphonique agressif je n’en dirai pas plus. Je doute que mon commentaire soit affiché sur le site web d’Engie et ses partenaires malgré mon consentement. Jamais je ne recommanderai cette société.
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès difficile de joindre le numéro de téléphone. En cas d'affluence téléphonique nous sommes renvoyés sur une plate-forme qui prend note du problème en précisant que l'agence concernée va rappeler, mais il faut vraiment avoir le téléphone à proximité et ne pas travailler car l'heure de rappel n'est pas précisée.
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéCompétences et amabilité et sérieux je recommande
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel.
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéUn défaut grave trouve seulement maintenant par le technicien 3 ans après la fin de ma garantie et aucun geste commercial de la part de Engie alors que j'aurai pu faire effectuer ces travaux pendant la garantie... Ce n'est pas le travail du technicien de ma dernière visite que je remet en cause mais la hotline téléphonique qui n'assume pas une erreur grave lie à la sécurité de mon installation (a savoir que l'on m'a jamais réalisé d'arrivée d'air basse). Et maintenant, Engie souhaite me faire payer cette dernière 3 ans après l'expiration de la garantie et 5/6 ans après l'installation de la nouvelle chaudière.
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéContact donnant un sentiment de professionnalisme
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait de l'intervention dommage que j'ai du attendre une semaine pas de chauffage ni d'eau chaude
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAprès 15 jours d attente pour intervenir pour notre chaudière qui etait en erreur , le technicien est venu trois fois et a été dans l incapacité de trouver la panne. Sa solution a été de nous dire de changer la veilleuse, puis le coffret de sécurité, l anti refouleur pour un montant total de plus de 500 euros . N étant pas convaincu par ses propos ( et devisser le capot et dire ça ne marche pas moi aussi je sais le faire),nous avons contacté un chauffagiste sérieux. Surprise ! Il suffisait simplement de remettre de l eau dans le circuit qui était en dessous de 1bar. Sans commentaire.......
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJe ne comprends pas pourquoi le rapport fait état d'éléments rapportés, hotte, machine à laver qui seraient branches sur l'aération alors que le locataire n'a pas de hotte et que sa machine a laver sèche linge est a condensation
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiémon installation a ete effectue par engie ayant constate un probleme de chauffage et ayant un contrat entretient depannage j'ai fait intervenir un technicien engie qui a deduit que mon probleme venait du thermostat d'ambiance qui n'etait pas adapte a mon installation du fait que j'ai une sonde exterieur aussi m'a t'il fait un devis pour le changer devis s'elevant a 270euros.J'en deduit que j'ai paye une installation a l'origine non conforme a ma commande
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéService administratif et commercial , d'une arrogance qui dépasse , leur propre incompétence.
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéImpossible de joindre mon agence par téléphone
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéDépannage rapide et très satisfaisant
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéIls étaient 2,dont un en formation. Techniciens très avenant, courtois et efficaces. Ils ont pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de ma chaudière (remplacée avant l'été), de répondre à mes questions et de me montrer le fonctionnement du programmateur. Rien à redire. Merci beaucoup à eux pour leur professionnalisme.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
