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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéEntreprise réactive , sérieuse . Avec des employés agréables et professionnels
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très agréable
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJe trouve qu il y a fallut faire beaucoup d appel telephonique de ma part pour une intervention de 5minutes et surtout des annulation de rendez vous sans prevenir
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicienne efficace prend le temps d'expliquer les problèmes. Discrète ,polie et ponctuelle.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiébon accueil telephonique -j'ai du appelé car mon thermostat n'affichait pas bien la température normalement -la visite était de faire un devis cela a été fait je dois confirmer mon accord et l'entretien a été avancer d'un mois donc rien à dire
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiétout est parfait , sauf la programmation du rdv; prévu à 8 h , arrivée à 11 h , grâce au technicien qui a avancé l'heure de son inter.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéModification du Rdv 5 jours avant par l’agence ce qui m’a amené à modifier tous mes RDV professionnels pris de longue dat.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBonne prestation et le technicien très sympa
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéL intervention de l entretien du technicien c est très bien passé Par contre c est dommage qu il faut relancer pour le RDV alors que le contrat prévois de le faire en automatique dommage
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation parfaite par le technicien. Juste le rendez-vous un peu difficile à caser après un changement de date de la part d'Engie Home Services. Au final j ai poser 1 journée pour être sûr que le rendez vous se réalise et le technicien a été PARFAIT. Il a réalisé la préventive et résolu la "petite" panne dans le même temps. Parfait pour moi.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiétechnicien au top.. serieux
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéJ ai appelé le 3 novembre, un RV donné le 15, ma panne est devenue plus importante, j ai eu l impression d être une demeurée auprès de vos services. Heureusement que la personne qui est intervenue est très compétente. Et j attends toujours que l on me rappelle pour modifier mon contrat en 7 j sur 7
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéLa chaudière marchait, le technicien est venu et a planté la chaudière qui ne fonctionne plus ,depuis pas de nouvelles et obligé de rallumer des chauffages électriques
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du service et il réagit très vite le matin que j'ai appelé un technicien été déjà la .merci
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiésatisfaite, première année pour laquelle j'ai été avertie de votre passage
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention très bien adaptée et solution aisément trouvée
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéJ 'attends la suite
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéNous avons choisi ENGIE HOME SERVICE pour changer notre chaudière à gaz contre une plus récente et plus performante. Le prix proposé est très intéressant (presque 1000 euros de moins qu'un autre prestataire pour le même service et la même chaudière). Le service commercial s'est montré d'une grande efficacité . Tout est venu ensuite des sous-traitants. Si l'installateur s'est révélé tout à fait efficace , il n'avait pas les instructions pour le reste du travail. Celui qui est venu ensuite a été nul et ça a conduit à plusieurs autres interventions qui auraient pu être évitées. Maintenant ça fonctionne et c'est bien .
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéPour le changement de thermostat deux rendez vous ont été infructueux à cause de pièces qui étaient sans rapport avec la panne. J’espère que le 3eme rendez-vous le technicien viendra avec le bon thermostat. revoyez la communication entre vos collaborateurs.
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