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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien a consacré 3 heures pour trouver la panne sur ma chaudière wiessman vitogas 300. Il s’agissait d’un problème électrique/électronique lié à la sonde extérieure. Je suis satisfait de son dépannage et de surcroît il était poli, patient.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention efficace
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai dû demander le déplacement du rdv et je l'ai fait par téléphone et non sur le site et la prise de rdv a pu être finalisée immédiatement.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersCe n'est pas la bonne panne
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour Je suis pleinement satisfait de l'intervention de votre technicien (MI) D'autant plus qu'il a nettoyé les brûleurs et autres d'une façon minutieuse que les différents techniciens que j'avais eu ne l'avait jamais fait Je suis présents à toutes interventions de vos techniciens Et vous pouvez vérifier sur les fiches d'intervention Voilà merci encore à votre technicien qui a fait son travail avec beaucoup de conscience professionnelle Il fallait le dire ......
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention. Reponses claires et précises à mes questions
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très professionnel !
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tierstres satisfaitde l intervention, controle de la pac pendant plus de 1/2 avec serieux et competence
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A. A.
1 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLors de la prise de rendez-vous j'ai eu une personne très aimable et compétente. L'intervention s'est très bien passée,l'entretien de ma chaudière a été effectuée par un technicien professionnel, très aimable et posé. Je recommande.
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonnes prestation. travail sérieux
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien performant rapide efficace Professionnel
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent et réactif, excellent travail !
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersHoraire respecté. Intervention propre. Intervention de qualité: explications et conseils clairs et précis, a su répondre aux questions et nous conseiller.
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersJe n ai pas apprecie l attitude du depanneur qui ne cherche qu a faire peur pour debourser une somme identique a une nouvelle chaudiere!! Et qui me dit qu il faudra bien "que je les lache mes 1000 euros!!!" Et que si je refuse les travaux,ce sera note.je suis cliente depuis 1998!!!!!!!! A la fin du pack chaudiere en janvier 2022,vous m avez rebascule sur un contrat inferieur securite,faute de ma part,je ne l ai pas vu,fortement atteinte par le virus a ce moment la!! Votre intervenant me jure,par son experience,comme il dit,que le corps de chauffe sera tout emboue avant le renouvellement du contrat, comme ca j ai tout a ma charge!! Merci d angoisser les gens de cette facon.De plus il a oublie une grosse pince rouge mais cela n a pas du le gener dans ces interventions suivantes!! Il n est donc pas sur que je renouvelle chez vous le moment venu.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention du technicien dans le créneau prévu lors de la prise de R.V. Aimable , il a répondu avec précision aux questions posées. Travail propre et à mon avis, consciencieux.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tierspersonne a l écoute
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersPas de problème toujours répondu à mes demandes
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien me paraissait dépassé, il me donnait l'impression de ne pas trop connaître la chaudière De Dietrich. Il n'a pas nettoyé le corp de chauffe que le chauffagiste avant lui me disait bien de nettoyer cette pièce tous les ans. Le technicien m'a dit, De Dietrich ne recommande plus le nettoyage du corp de chauffe , qui dit vrai ????
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention pour une recherche de fuite sur un climatiseur qui n'avait plus de gaz, 4 heures pour me dire que ca fuit au niveau du groupe, et qu'il n'y a plus de pièces Atlantic pour réparer l'échangeur, alors que je n'ai aucune information sur la localisation de la fuite, qui est peut être réparable par soudure, cout de l'opération 600 euros !!!!! et pas de solution, de plus le 1er RdV avait été reporté et le technicien c'est pointé sans confirmation de RdV, à mon domicile alors que j'étais absent, je voulais absolument être présent, c'est ma fille qui l'a reçu et je ne sais rien de cette fuite. Vous pouvez comprendre que je suis déçu de cette intervention, et j'ai perdu 600 euros !!!!!
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersToujours tres bien reçu mais l'attente peut varier du pire au meilleur. De tres bon techniciens avec une exception... Le dernier qui est intervenu est certainement le meilleur. Mais Gaetan un autre jeune technicien mérite les félicitations de son chef d'agence un vrai exemple à tous les niveaux !
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