Localisation

Metz Sud

2 rue des Vanneaux, MARLY 57155

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

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Avis pour Metz Sud

Total: 3 375 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifié
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Le technicien qui est intervenu chez nous a été très gentil et très professionnel.
Expérience du: 29 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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bien
Expérience du: 2 nov. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Aucun probleme
Expérience du: 2 nov. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Service millimétré, très englobant et rassurant
Expérience du: 2 nov. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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La personne qui est venue chez moi m'a tout de suite dit : il faut changer votre radiateur, il fuit, il est percé, il était prêt pour le devis, j'ai revérifié mon radiateur et me suis aperçue que là où ça fuyait en haut du radiateur sur le côté la pièce s'était dévissé, l'intervenant à pris sa clé spéciale, a resserré et tout fonctionne à merveille je trouve que c'est une honte d'embaucher des personnes aussi malhonnêtes, je signale que mon fils était présent en tant que spectateur car personne d'autre qu'Engie ne touche mon système de chauffage, en plus il m'a téléphoné 2 fois le matin pour passer alors qu'il devait passer l'après-midi, moi aussi je programme mon emploi du temps, donc le matin ce n'était pas possible.
Expérience du: 30 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Problème toujours pas réglé, 4 jours sans chauffage et eau chaude cela n inquiète personne , chaudière acheté et installée par engie il y a un mois et demi cela s annonce bien !!
Expérience du: 30 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Le technicien n'a pas seulement décrassé la chaudière mais la aussi correctement réglé. Il a aussi répondu à mes questions.
Expérience du: 29 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Personne pour le dépannage avant 48h ! Le panneau de porte de la chaudière ne ferme plus; les rivet de l'agrafe son détérioés et l'agrafe reste sur la partie fixe de la chaudière.
Expérience du: 28 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Très bien
Expérience du: 29 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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top
Expérience du: 28 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Ras personne très sympathique
Expérience du: 28 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Intervention au top mais l'après RDV laisse à désirer : manque de réactivité , une semaine après tjrs pas de devis envoyé à la propriétaire pour un remplacement de chaudière . sachant aussi que la chaudiére fuit et doit être remplacée rapidement .
Expérience du: 28 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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nous n'avions pas l'information de la durée de l'intervention ( désembouage ) . Nous avons eu la surprise aussi d'apprendre que le technicien avait une intervention prévue en début d'après midi ( autre client ) , il a terminé la sienne après ce rdv .
Expérience du: 27 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Programmation du rendez vous facile sur internet et visite du technicien nickel , aucun soucis , pour mon papa c l'idéal et je peux organiser les visites de contrôle en fonction de mon emploi du temps j'apprécie vraiment ce service
Expérience du: 27 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Vu le tarif, je ne trouve pas normal de devoir terminer moi-même l'intervention en purgeant les radiateurs. Dans le cadre d'une intervention de maintenance périodique, le technicien trouve à son arrivée une installation qui fonctionne. En quittant son chantier, cette installation doit fonctionner sans que le client ait à intervenir. Je trouve moyen le fait de dire : j'ai fini, vous n'avez plus qu'à purger les radiateurs pour que ça fonctionne... Ainsi, à la fin de ma journée de travail, j'ai pu me "taper" tous mes radiateurs et faire x allers - retours à ma chaudière pour recompléter le niveau d'eau alors que j'ai payé pour cette prestation !
Expérience du: 27 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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tres satisfait je recommande
Expérience du: 27 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Ce qui est particulièrement déplaisant est de devoir bloquer 1/2 journée complète soit de 14h à 18h pour une intervention de 45 mn maximum ( cadre du contrat d'entretien) . Moi aussi je travaille et donc je dois prendre congés. Je pense qu'il serait tout à fait possible pour l'intervenant d'établir un programme avec un créneau plus précis : impossible d'en faire part à l'accueil téléphonique !
Expérience du: 25 oct. 2021
A. A.
7 nov. 2021
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Entretien très bien effectué par la personne étant chez nous, un monsieur très sympathique qui ma donné de bonnes explications. Merci à lui
Expérience du: 25 oct. 2021
A. A.
5 nov. 2021
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Technicien très performant et très aimable ! Merci à lui!
Expérience du: 29 oct. 2021
A. A.
5 nov. 2021
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De très bons techniciens et très agréables.
Expérience du: 29 oct. 2021