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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien au top ! Ses explications etaient claires et a su nous aider dans notre choix tout en respectant nos souhaits . Je recommande fortement
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour. Je ne suis pas satisfaite car j’ai une fuite de toilette , et la tige où on tire la chasse d’eau fait 20 cm ils auraient pu la couper sa bouche dans tout les sens et mon toilette mais énormément de temps à se remplir .... maintenant pourquoi?? La nuit c et penible.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiédepanage effectuer avec serieux et explication du reparateur sur la panne ,technicien serieux et souriant plant de travail propre a son arriver propre a sont depart( d'onc super content)
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéCe service me satisfait pleinement. Nous sommes appelés chaque année lorsque la révision de notre chaudière doit être faite. Un rendez-vous est trouvé facilement avec le conseiller. Le technicien, parfaitement ponctuel, s'est montré agréable et compétent. Il a procédé à différents contrôles pour vérifier que tout allait bien. C'est un entretien de chaudière tout confort.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersVraiment déçu de l'accompagnement. Venir remplir votre obligation saisonnière et avoir à me reclamer le paiement sur place est impensable. Il n'a rien de commercial, c'est une foutaise. A savoir que je ne vous suis pas débiteur, j'ai toujours payé pour le service de 10 minutes fait à plus de 150 euros . une vraie foutaise
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersbonjour, Le technicien est agréable et professionnel. Merci à lui
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIl est venu il a rien vu il est reparti et moi je suis sans eau chaude depuis déjà 1 semaine avec 2 enfants !
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJuste pas de suivie dossier au bureau mais le intervenant son bien
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersagent compétent, excellent conseille
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersSérieux et compétant
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui a fait l intervention est très professionnel .
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l écoute, efficace et l heure.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersQue se soit les personnes qui répondent aux téléphone ou les techniciens qui viennent faire l'entretien , ils sont tous très poli et attentif à notre demande
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersbien pour l entretien chaudière le rendez vous fixé en avance, le technicien bien a appelé avant son arrivée, consciencieux par contre c est vrai que l étiquette pourrait être utile nous ne l avons pas
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait, très professionnel
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiers1er rendez vous pas honorer , le 2eme a A 140e et le split n'est même pas nettoyée, une honte
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien correct délai horaire respecte et entretien de la Clim vite et bien fait Rien à dire tout est parfait
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe n’avais plus d’eau chez moi depuis une heure, tous les voisins en avait sauf moi, j’ai appelé Engie pour qu’il m’envoie un dépanneur en urgence car il était 17h30, ils m’ont fait pas réponse qu’il fallait trouver quelqu’un d’astreinte et qu’ils allaient me l’envoyer. C’est moi-même qui ai annulé le dépannage parce que nous avons trouvé le problème qui venait d’une vanne fermée par Bordeaux Métropole par erreur.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Un de vos technicien est venu chez moi pour entretenir ma pompe a chaleur est malheureusement il était totalement incompétent Il m'a inondées le cellier où est situé ma pompe a chaleur car il n'avait pas vidangé comme il faut ,a abîmé mon filtre de la pompe, la pompe de circulation a était rempli d'eau,en nettoyant toute l'eau dans le cellier il a arraché le fil du boîtier de commande de la pompe a chaleur bref c'est moi qui l'est aider est expliqué comment procéder en vu de l'incompétence du technicien Je me pose la question aujourd'hui si je vais maintenir mon contrat d'entretien chez vous car je ferais mieux moi même ou du moins je ferais largement moins pire Bref en vue de l'incapacité du personnel et du manque de réactivité en cas de panne pour l'avoir vécu avec mon père qui est chez vous aussi je ne recommande pas du tout vos services Vous êtes juste très bon pour faire le prélèvement mensuel Cordialement Mr Arnt David
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très professionnel et aimable.
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