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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifié4 interventions pour le même problème, toujours pas résolu
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiétechnicien rapide , efficace et sympa , seul bémol l'intervention intervient 4 jours par après notre demande alors que nous n'avons pas de chauffage et qu'il fait 12 degrés dans la maison
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe probleme reste toujours le meme on a pas d heure d arrivée et ca nous bloque soit un matin soit une apres midi… c est pour tous les organismes pareil mais ca reste un gros point negatif quand on bosse.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéToutes les informations utiles nous ont été communiquées lors de notre entretien téléphonique par quelqu'un de très compétent et très efficace et qui a fixé le rendez vous sur place très rapidement. Le technicien qui s'est déplacé et que nous avons reçu hier a également été très aimable et très efficace puisque nous avons signé la proposition et préparé le dossier le jour même. Nous sommes très satisfaits de l'offre proposée et souhaitons qu'il en sera de même pour l'installation que nous espérons parfaite et sans reproche.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJ aimerais que le directeur vienne voir ce qui se passe de plus hier j attendais une intervention je lui ai dis que je voulais que ce soit lundi aujourd’hui mercredi j y compte pas demain c est férié j éteint la chaudière la nuit de plus je suis immobilisé et j aime pas du tout qu on se fiche de moi mais je suis pas la seule malheureusement
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéMa chaudière est en panne depuis l'intervention du technicien, plus fuite d eau. Demande d'intervention téléphonique l opératrice très désagréable. Coupe la parole quand ont lui parle et raccroche au nez des gents.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait.
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel,
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéBesoin intervention suite à installation nouvelle chaudière. Le technicien est venu tardivement mais intervention très rapide.
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéLes délais d'intervention sont bien trop longs. Il est scandaleux de laisser une personne très âgée 4 jours sans chauffage et sans eau chaude !
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéPrestation sérieuse et beaucoup d'amélioration.Oui je recommande, car prise en compte de ma demande d'intervention de manière professionnelle par l'accueil téléphonique et intervention avec explications audibles pour tous...contente.
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéCe technicien connaît parfaitement son boulot, il est très compétent. De plus il est très aimable et donne des conseils sur l'energie, le chauffage etc...
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéLe soucis est que les techniciens sont toujours entrain de critiquer le travail des autres sociétés qui interviennent exemple chaudière changer par autres sociétés réponse du technicien travail mal fait cela ne donne vraiment pas envie de rester chez Engie où d'avoir à faire à eux je suis locataire est le jour où je deviens propriétaire je n'irais jamais chez Engie
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéTout s'est impeccablement déroulé de la prise de rendez-vous à l'intervention, avec des personnes sympathiques, efficaces et honnêtes !
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéBien, tenu au courant des difficultés rencontrées par le technicien pour venir au premier rendez-vous très satisfait pour l intervention reportée au vendredi sauf que le premier technicien m avait dit qu il viendra à 9h le second pas au courant mais à tel pour ne dire qu il serait là dans 10 minutes
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent expliquant l'origine de la panne et ses conséquences
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéle technicien a fait même plus que se pourquoi il été venu . il a finalisé se que les installateurs de la nouvelle chaudière non pas fait . merci à lui .
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéIntervenant au top. Explication parfaite et conseil adéquat.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéAprès un premier RV manqué , le technicien à assuré la prestation .
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