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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaites très bon techniciens très agréable
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéBonne prise en charge rapidité à.abilite Amabilité rapidité a l écoute du client
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéCourtois,efficace et technique.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifié1er contact par téléphone ok. À un détail prêt, aucun dossier n'a été créé donc à l'heure du rdv fixé, personne. On renouvelle la demande, pour une mise en service de chaudière, le technicien arrive, et demande où est mon ballon d'eau chaude. Si j'avais eu l'eau chaude via l'électricité, j'aurai pas eu besoin d'activer une chaudière gaz. Puis il nous demande la "notice d'installation". Incapable d'activer une chaudière banale, et n'accepte pas qu'on lui donne la notice prise sur internet car "ce ne sont pas toutes les même chaudières blabla". BREF après 1h, ce technicien n'a rien fait, de notre côté le constructeur ne comprend pas quel est le problème (nous non plus d'ailleur si ce n'est que vos employés sont incompétents en tout point puisque pas capable de créé un dossier côté secrétariat, ni de démarrer une chaudière côté plombier). Suite à quoi j'ai appelé un plombier en urgence qui est venu et a mis en service en 20 minutes SANS NOTICE. C'est inadmissible.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympathique
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéLe monsieur qui est venu est très gentil et très correct
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès mécontente de l accueil téléphonique la secrétaire n a aucun professionnalisme ni respect Ni écoute!!!!!! Elle réponds sans comme dire la question posée!! Elle fini tout simplement par le raccrocher au nez Parce qu elle n avait pas de réponse à me donner . Je Vous précise Madame que se sont des abonnés comme moi qui font qu aujourd’hui vous pouvez travailler !!!!!!!!!!!
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTarif trop cher par apport au concurent
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéLe jeune technicien ne semblait pas connaitre suffisamment l'appareil il cherchait une chronologie de démontage.il serait souhaitable de réfléchir en amont sur le type de chaudière sur laquelle l'on va intervenir. Fidéliser le technicien qui a déjà opéré. Un peu inquiétant au bout de dix ans de contrat d'entretien. A méditer
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne approche commerciale - prestation de qualité - contact sympathique et professionnelle tant pour l'installation de la chaudière que pour la visite du technicien
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéUne prise en charge claire et rapide. un technicien lui aussi concis et très clair. Rien à dire.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéintervention c'est bien passer ponctuel et excellent travail technicien super professionnel
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéPremièrement je suis très contente des interventions des techniciens. Par contre je ne suis pas contente de tout qu'une chaudière toute neuve a eu des problèmes de fuites de gas et d'eau après moins de 2 mois d'installation!! La dame au service clientèle, que j'ai eu au téléphone a été très désagréable et a insinué que j'imaginais des choses car ça a été contrôlé !! Le technicien qui est venu quelques jour après pour constater que je n'étais pas folle a été très professionnel et a fait du travail soigné et efficace .
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiétrès bon technicien rien a dire
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien super pédagogue et très clair dans ces propos !
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéDu sérieux ,de bons conseils, continuez
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien est très sérieux. Il m'a contacté avant son arrivée pour me donner l'heure approximative, ce qui m'a permis de faire autre chose en attendant.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéService impeccable, jeune homme gentil et agréable avait les gestes barrières et tout était propre à son départ...
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéje suis satisfait de la prestation. Depuis trois ans mon chauffe eau est neuf donc plus d'intervention pour réparation donc évaluation que pour l'entretien
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéparfait technicien pro et rapidité du devis dans la minute
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