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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéDéjà intervenu jeudi 3/11 pour rien car soit disant pas de contrat avec perigors habitat or engie est repasser aujourd'hui mais encore une fois pour rien car pas la pièce dans le véhicule!!! Je n'ai pas d'eau chaude, cela est quand même ultra important surtout en période hivernale et on me dit que engie reviendra le 15/11 dans l'après-midi en attendant je fais comment moi?? Cela est inadmissible vraiment!!!
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis mécontente de vos services car ai envoyé par courrier et part mail une demande de résiliation pour cause de déménagement depuis avril 2022 et aujourd'hui 5 novembre j ai un courrier d une facture d attend du mois de septembre 2022 comme quoi vous venez de faire l entretien comment avez vous pu intervenir alors que je n y habite pas donc il serait bon de mettre vos dossiers à jour
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéHeureusement que les équipes techniques sur le terrain ont un meilleur sens du service que l'agence. Parce que franchement, vue la réponse reçue en août à ma réclamation, je suis plus que déçue de Engie.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéA quoi sert le site internet? Il faut téléphoner pour avoir une date d'intervention et il faut être patient pour avoir un interlocuteur.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéintervention à l'heure prévu même en avance rapide et efficace securisant
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéParfait pour ce rdv reprogrammé après un faux bond du précédent qui n avait pas prévenu. Technicien au top cette fois, sympathique et efficace
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien a mis, à mon avis personnel de particulier, beaucoup de temps pour l'entretien de la chaudière
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien parfait bonne relation avec le client il explique très bien
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéAu début je tombe sur unevpetsonne qui me donne un numéro de téléphone qui n est plus en fonction Donc je rappelle l agence de Périgueux qui me fixe un rdv ce jour Tout c est très bien passé et c est réparé par Rémi charmant garçon qui a fait le travail
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéje n'ai jamais eu de problèmes avec le service engie depuis plusieurs année
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéCompétence, rapidité et efficacité. Je recommande
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéintervention très professionnelle , équipe sympathique ... Dommage que l'installation ne puisse pas se terminer compte tenu du manque d'un kit propane dont nous ne connaissons pas aujourd'hui la date d'arrivée et donc celle de son installation ..... en espérant que la température ne baisse pas brusquement
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiébien suivant l'intervenant ...
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéJEUNE TECHNICIEN TRES PROFESSIONNEL ET TRES AIMABLE JE NE PEU DIRE QUE DU BIEN
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil téléphonique et très bonne présentation du technicien très professionnel sérieux et poli
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTravail bien effectuer ponctuel a l'écoute.manque les masques.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien monsieur Djason Bourrouh est à l'écoute, répond de façon très professionnelle aux questions, explique de façon détaillée... Très sympathique.... Excellent professionnel Merci à lui
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très compétent faisant preuve d un bon professionnalisme N est pas avare d explications et de conseils J e ne manquerai pas lors d un prochain entretien de demander à ce que se soit cette personne qui intervienne
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, L’intervention s’est bien déroulée malgré que j’étais pas présent mais j’aimerais savoir pourquoi le technicien a signé COVID-19 ? J’aimerais avoir des explications ? Merci.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéLes messages ne sont pas transmis systématiquement au technicien sur les interventions qu'il doit effectuer ! La plateforme téléphonique ne relaient pas les messages.
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